Llevamos muchos meses con miedo oyendo hablar de la modificación del sistema de pensiones de jubilación, porque cada cambio legislativo unilateral ha empeorado la situación de los cotizantes y futuros pensionistas. Hoy, gracias a la intervención de los sindicatos en la mesa de diálogo social, nos encontramos con la primera reforma en años que apunta a la sostenibilidad del sistema y la recuperación del poder adquisitivo de los jubilados...

RESPIRO PARA LAS PENSIONES GRACIAS A LOS SINDICATOS
Llevamos muchos meses con miedo oyendo hablar de la modificación del sistema de pensiones de jubilación, porque cada cambio legislativo unilateral ha empeorado la situación de los cotizantes y futuros pensionistas. Hoy, gracias a la intervención de los sindicatos en la mesa de diálogo social, nos encontramos con la primera reforma en años que apunta a la sostenibilidad del sistema y la recuperación del poder adquisitivo de los jubilados...

 

 

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Revista El_Esjejo

El Espejo.es Nº 99 Junio 2013

  1. Portada Revista Nº 99
  2. Todo Es Falso, Salvo Alguna Cosa - Nuevas Concesiones A La Iglesia Católica
  3. ¿QuÉ Le EstÁ Pasando A Bankinter?
  4. Acerca De Nuestros Salarios Y Otros...
  5. Decepcionada Por El Sensor 2013
  6. El_espejo Cultural
  7. Adiós Y Hola
  8. Todo Es Falso, Salvo Alguna Cosa - Cuestión De Mejillas - Epa Vs Epi
  9. Primera Victoria En La Junta De Accionistas
  10. Afiliación, Afiliación Y Afiliación, Y Ahora Más
  11. Pobre Jornada
  12. Horarios Especiales
  13. Resultados
  14. Operativa (i)
  15. El Dilema De La Asociación
  16. ¡¡qué Difícil Es El Día A Día En Bankinter!!
  17. El Salario En Diferido
  18. Servicio De Control De Nóminas
  19. Principios De Sostenibilidad
  20. AversiÓn A Los Trabajadores Vs Juntos Podemos Avanzar
  21. El Silencio Como Respuesta
  22. Mentiras Y Verdades
  23. Sudoku
  24. 2 Rue De San Pedro

REVISTA EL_ESPEJO: Resultados - Servicios CCOO. Grupo Bankinter

Resultados

Javier Arranz

Los resultados del primer trimestre han sido malos (en comparación con los objetivos que la Dirección se ha planteado). 41,2 millones de BAI. El 86,7% del objetivo establecido parta el trimestre. Teniendo en cuenta que los primeros tres meses del año, históricamente, son los mejores, está claro que el objetivo 190MM de BAI no se va a alcanzar. Veremos cómo se da el segundo trimestre, durante la edición de este número de El_Espejo.es aún no se han publicado.

En vista de esta situación, la Consejera Delegada ha organizado varias reuniones en las que ha repetido la misma acusación; el equipo comercial de Bankinter no está rindiendo adecuadamente. Mariló acompaña esta imputación sobre los comerciales de Bankinter con datos de la actividad comercial de otras entidades financieras que, partiendo de peor situación que Bankinter, han conseguido mejores resultados. Termina su intervención diciendo que hay que exigir más a nuestro equipo comercial.

No sabemos si la Consejera Delegada va a realizar un análisis más profundo de la situación, en principio, nos parece que no, por el estilo de dirección que utiliza habitualmente consistente en presionar y presionar, sin más.

Desde estas páginas queremos llamar la atención a Mariló rompiendo una lanza a favor de nuestro equipo comercial que, desde siempre, ha sido el mejor de la banca o, al menos, esto nos ha vendido Bankinter durante todos sus años de vida.

Si los resultados de la actividad comercial no acompañan no es por falta de esfuerzo de nuestros compañeros, ni por incompetencia, sino porque los recursos del banco no son los apropiados.

En nuestras visitas por las oficinas nos encontramos a muchos comerciales dentro de la oficina. Cuando les preguntamos por qué no están en la calle visitando, nos responde que tienen que perder su tiempo en tareas administrativas, ya que su centro no cuenta con ningún administrativo que las realice.

Es lógico, sales a ofrecer un producto, lo vendes y después... hay que darlo de alta, solicitar documentación, escanearlo, poner Hermes, hacer seguimiento... si no hay administrativo, lo tiene que hacer el comercial.

Este es el principal problema que hay que resolver para aumentar la eficiencia de nuestros comerciales.

Después hay otros temas que también influyen y de los que ya hemos hablado, como la pérdida tremenda de tiempo y calidad en la gestión y resolución de peticiones que genera la subcontratación de los servicios centrales, y la generación de incidencias que produce; o las elevadas comisiones que el Banco cobra por todo y que ahuyenta a multitud de clientes.

Señora Consejera Delegada, antes de apretar a los de abajo, compruebe si desde arriba se están haciendo las cosas bien.

Título: REVISTA EL_ESPEJO: Resultados

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