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Pues resulta que les ha salido mal la Comunicación en el Opina. Para los despistados me estoy refiriendo a que la gente ha manifestado mayoritariamente en la encuesta Opina su descontento con la Comunicación que ofrece Bankinter. Pero yo me pregunto: ¿es que esperaban otra cosa? En realidad la solución a su problema es bien sencilla y no hace falta montar un grupo de trabajo: suministrando la información, es decir, comunicando. Yo quiero información, toda la información -con las salvedades lógicas-, y después decidiré yo qué hacer con ella.
Vamos a ver. ¿Es normal que yo que estoy en Tres Cantos no sepa que ha habido un pequeño cambio de personas en una sucursal del País Vasco? Pues puede ser. Aunque no sé para qué vale el apartado de Bienvenidas de Foro, aquel que en su día se utilizaba no solo para algunos Nombramientos. Pero lo que también es normal, repito que yo estoy en Servicios Centrales, es que me extrañe si veo personal nuevo en la mesa de al lado. "¿Y ese quién es?" nos preguntamos todos. Por no hablar de cuando en vez de ser una persona el nuevo (o nueva), es un grupo de ellas. "¿Y estos quiénes son; a qué han venido?" empieza a escucharse por todos los pasillos. Y, claro, como no hay respuesta empieza la rumorología: "estos son de una consultora y vienen a quitarnos el curro", o cualquier otra cosa por el estilo.
Recientemente nos han NO-comunicado que se ha cambiado un procedimiento que va a tener como consecuencia que un elevado número de guardias (trabajo en festivo) no se remuneren durante el mes en curso sino al siguiente. ¿Crees que lo han comunicado formalmente? Venga hombre, no hagas preguntas bobas. Los que nos hemos enterado con más o menos prontitud ha sido por radio macuto pues una comunicación oficial no ha habido.
Y como estos dos ejemplos todos los que quieras porque es continuo. No comunican nada. Mucha gacetilla pero de lo que nos afecta en el día a día, repito, nada de nada.