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REVISTA EL_ESPEJO: Qué Cansancio - Servicios CCOO. Grupo Bankinter

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EL ESPEJO

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REVISTA EL_ESPEJO: Qué Cansancio

Eduardo Archilla

TRAS MUCHOS AÑOS DE INSISTIR POR PARTE DE ESTA SECCIÓN SINDICAL, SE DIERON CUENTA DE QUE ALGO HABÍA QUE HACER Y CONSEGUIMOS QUE EN LAS EVALUACIONES NO SE OBLIGARA A LOS EMPLEADOS A EVALUAR A NUESTROS COMPAÑEROS, Y ASÍ AHORA SOLAMENTE TENEMOS QUE VALORAR A NUESTROS SUPERIORES Y ELLOS A SUS COLABORADORES.

El tema de las Evaluaciones me cansa. Yo creo que a todo el mundo porque es que es realmente cansino.

A ver, la empresa quiere hacer la evaluación, pero que arroje el resultado que ellos quieren o al menos dentro de los parámetros que ellos admiten, y como no sucede esto, han ido introduciendo modificaciones a lo largo del tiempo con vistas a orientar el resultado.

De siempre los problemas han sido al menos tres:

Tras muchos años de insistir por parte de esta Sección Sindical, se dieron cuenta de que algo había que hacer y se consiguió que no se nos obligara a los empleados a evaluar a nuestros compañeros, y así ahora solamente tenemos que valorar a nuestros superiores y nuestros superiores a sus colaboradores.

Pero con lo antedicho se soluciona el primer problema, el del los compañeros zurrándose entre sí, pero no los dos restantes, y sobre todo el que más preocupa a los Responsables: que los empleados aparezcan en su mayoría con resultados magníficos. No pueden con ello; se les llevan los demonios ver que un jefe ha valorado con nueves o dieces a su gente, y por ello deciden que algo hay que hacer. Y se les ocurre por ejemplo cambiar la valoración de la escala. Si en toda cabeza humana entra que en una escala del 0 al 10, el cero es lo peor y el 10 es la perfección, o que en una escala del 1 al 5 el 1 es el más bajo y el 5 la excelencia, en algunas cabezas de este banco esto no es así. Voy a poner un ejemplo: si mi hijo acierta en un examen el 99,9% de las preguntas, en una escala del 0 al 10 ¿qué nota le pondríais? Facilito ¿verdad? Y si la escala fuera del 1 al 5, de forma intuitiva ¿creéis que le correspondería un 3 habiendo acertado prácticamente todo? Pues en Bankinter sí, mirad el cuadro:

O sea, que acertando el 100% sacaría un 4. Lógica pura.

Pero no cambian sólo la valoración sino que lo complementan con unas explicaciones para cada nota, que hace que como lo leas, jamás le puedas dar la máxima calificación a alguien, pues piden tales requisitos que rara es la persona que los cumple.

A pesar de ello sucede que muchísimos responsables no caen en este engaño y siguen dando la mejor nota posible a sus colaboradores que estiman que la merecen. Pues para evitarlo se les ocurre una traba: que tengan que explicar por escrito la razón por la que la ponen la máxima nota. Podríamos entenderlo como una falta de confianza de la dirección en sus mandos intermedios pero yo creo que simplemente buscan impedir que valoren alto (lo otro les da igual).

Pero como todavía, con todo y con eso, quedan algunos valientes responsables que siguen evaluando con lo máximo, dan un paso más: reunirles bajo la excusa de buscar una homogeneidad, llegando incluso a comentar ciertas evaluaciones. Después de todo esto, ¿qué responsable sigue concediendo la máxima puntuación cuando no les trae más que molestias? Objetivo cumplido, aunque menos mal que algún responsable no es permeable a tanta traba.

Título: REVISTA EL_ESPEJO: Qué Cansancio

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