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La persona que trabaja a tu lado no solo es bancario, te sorprendería ver cuanto talento para pintar, escribir, fotografiar, componer o tocar música,... en BKarte disponemos de un espacio donde mostramos todo ese talento y dedicación.
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PRÓXIMOS EVENTOS CÓGELO EN ABRIL ¡EL DÍA DE LA MADRE 2.000 EUROS! - El día de la madre te pueden tocar 2.000 euros al CCOOPONAZO, para optar a este premio tendrás que coger tus números en abril... +info
REVISTA EL_ESPEJO: Gestión de las personas Cataluña y otrosElena Asensio |
 
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Es un hecho constatado, y a menudo denunciado, que la gestión de las personas en esta entidad, brilla por su ausencia. Ésta requiere de una profesionalidad, de una formación, de un liderazgo y de unas habilidades específicas, que están muy lejos de darse en áquellos que Bankinter define como gestores de personas.
Es una función que en la práctica, desempeñan los Directores de Organización, o los Directores comerciales de red, y sus actuaciones con respecto a las personas se deciden en función de criterios de rentabilidad, de castigo, adquiriendo compromisos que luego no cumplen, o incluso criterios de negocio, pero en rarísimas ocasiones contando con la/s persona/s afectada/s.
No saber motivar a las personas con algo más que amenazas, o gestionar equipos sin escuchar y atender sus peticiones, el contestar con un “lo estamos mirando” o en ocasiones, incluso, sin contestación, o con un desde Madrid no está autorizado, o el “lo tendremos en cuenta”, e incluso con manifiestas vulneraciones de la normativa, es lo que está generando las mayores contradicciones, frustraciones y desmotivación en la red, y en toda la plantilla.
Si nuestros gestores no se cansaran de dejar vacías de contenido, cuantas promesas y buenas palabras salen de sus bocas, si además de recogerlo por escrito, y de repetirlos hasta la saciedad, si de verdad importaran las personas, quizás no se darían muchas de las actuales situaciones.
¿Cuánta responsabilidad tienen estos gestores de personas, (Directores de Organización y/o Jefes de Zona) en el cansancio de la plantilla, en su frustración, en su desmotivación, en la inadaptación de tantos, en el aumento del stress, en las crisis de ansiedad y de los tratamientos con ansiolíticos y otras pastillas?
¿Por qué no se atienden todos aquellos cambios solicitados por falta de empatía con el compañero o con el director, o por desmotivación, o por cansancio? ¿Por qué se han de realizar otros tantos que no se piden, pero que implican un alejamiento del domicilio, una dificultad para la vida personal, acumular ansiedad por exceso de kilómetros, en la carretera, o por tener que trabajar con alguien con quien no hay feeling?
Reclamemos una auténtica gestión de personas, verdaderos profesionales de los recursos humanos, con formación, con empatía, líderes con habilidades distintas a la amenaza, a la chulería, a la prepotencia y al poder de decisión.
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