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REVISTA EL_ESPEJO: TE FELICITO - Servicios CCOO. Grupo Bankinter

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EL ESPEJO

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REVISTA EL_ESPEJO: TE FELICITO

Eduardo Archilla

Ya tienes los resultados de la Evaluación de Desempeño, y ¿qué tal te ha salido? ¿Peor que el año pasado, y no entiendes por qué? Pues la respuesta es muy fácil de entender, pero muy difícil de digerir.

Pero antes voy a hacer un inciso sobre el foro que publicó GdP el 20 de enero. En él decían que "La valoración de objetivos será en función del grado de consecución, en vez de la escala numérica del 1 al 10", lo que constituye una verdad a medias, pues los evaluadores tienen que seguir metiendo un número de dicha escala. Lo que sucede es que dicha nota no es directamente proporcional al grado de consecución, y aquí es donde está la trampa. Enseguida me explico, pero voy a seguir con el foro.

En él también se dice, que "se mantiene el rango de notas que dan lugar a la valoración final de excelente y excelente +(...) De forma que: Excelente: de 9 a 9’5 y Excelente +: > 9’5.” Me gusta el positivismo que se extrae de este párrafo, pero la realidad va a demostrar que es bastante complicado alcanzarlo. Entro en materia.

Puede ser que, objetivamente, no hayas cumplido los objetivos, valga la redundancia. Si tenías que vender 14 y no los has vendido, pues chico, no has llegado y no esperarás que te pongan un Excelente +. Pero, si has vendido los 14, es decir, el 100% si las matemáticas no me fallan, pues resulta que no te van a poner un 10. No señor.

Resulta que alguien ha decidido que la nota máxima de la escala numérica del 1 al 10, o sea, el 10, no se corresponda con la total consecución del objetivo -el cien por cien- sino que esta consecución equivale a un 7. Repito: consigues TODO lo que te han pedido y eso no merece un 10. Entonces ¿qué es lo que hay que hacer para conseguir un 10? Parece ser que más del 100%, ¿y cuánto más? ¿un 120%? ¿y por qué no un 130, un 118 o un 163%? Y lo que es peor ¿por qué no me lo dicen antes, o sea, cuando me ponen el objetivo? Que me lo digan claramente, y que en Foro se publique no sólo aquel extracto sino también algo así como:

Comprendo que el foro de esta forma ya no sería tan positivo, pero al menos sería más honesto.

Para mí, esta forma de actuar, por no haberse explicado antes, es engañar a las personas. Lo que ya no sé es con qué finalidad. Creo que es con la intención de que no haya "demasiadas" evaluaciones positivas. ¿Y por qué digo esto? Por varias razones:

  1. No se entendería de otra forma que se obligase a los evaluadores a dar una explicación escrita de por qué se ha puntuado con más de un 7. Es ponerles pegas a que evalúen libremente.
  2. Se reúne a los evaluadores dando instrucciones sobre cómo evaluar, qué notas poner, etc, etc. Esto ya me parece fuerte.
  3. No se permite directamente que en un departamento la mayoría de las evaluaciones sean buenas. Y esto ya es demasiado: no permitir que un jefe, que tal y como están los departamentos actualmente, puede tener como mucho a 3 ó 4 personas a su cargo, pueda manifestar mediante la evaluación que está contento con todo su (reducido) equipo, me parece muy fuerte. Que después de echarle valor para saltarse las recomendaciones, y después de molestarse en explicar por escrito por qué ha puesto más de un 7 en cada uno de los objetivos de cada uno de los colaboradores, le llamen al orden y le digan que no puede poner a todo su equipo bien, sino sólo a alguno de ellos, y que si lo quiere hacer tiene que ser a costa de rebajar a los demás, insisto, es muy muy fuerte.

Así que no os llevéis otro disgusto más por este asunto. Comprendo que es triste que uno trabaje bien y no se lo valoren por escrito, pero...

¿Tú has sacado un Excelente o Excelente + en tu evaluación? Te felicito. A ti y a tu jefe.

Título: REVISTA EL_ESPEJO: TE FELICITO

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