REVISTA EL_ESPEJO: Luz sobre el discurso de la Consejera Delegada

DOS PRIMERAS RESPUESTAS, DE NOTA

La primera respuesta se las trae. Se la puedo admitir a mi hijo, que todavía no es capaz de diferenciar la magnitud e importancia de las cosas, sobre todo cuando se trata de algo inmaterial, abstracto, como es el sentimiento de pertenencia... pero la Consejera Delegada no puede tener la desvergüenza de decir en público semejante simpleza.

La creación de Gneis, y posteriormente Bankinter Global Services, tiene como único objetivo ahorrar costes a la empresa, reduciendo directamente el salario de los trabajadores y sus beneficios sociales. Adscribir a parte de la plantilla de Bankinter al Convenio de Consultoría, que no solo está muy por debajo del de Banca, sino que lleva sin renovarse desde 2009, constituye una absoluta DISCRIMINACIÓN.

Pero este no es un problema solo de BKGS; a nuestros compañeros de Gestión de Activos o de Capital Riesgo se les aplica el Convenio de Oficinas y Despachos con unas condiciones francamente desfavorables en comparación con el de Banca. Lo mismo les sucede a los compañeros de Banca Telefónica o de Relanza que están adscritos al Convenio de Contact Center, también a años luz del de Banca y sin renovarse desde 2014.

Cómo puede la Consejera Delegada y la Dirección de esta empresa someter a los trabajadores de Bankinter a estas condiciones, a estas diferencias, a estas discriminaciones..., reduciendo los salarios con cada empeoramiento de convenio, y tener el cuajo de decir que nos considera Bankinter, mientras ella y ellos se llenan los bolsillos con los beneficios que generamos, de los cuales cada vez percibimos menos cantidad.

De todas maneras lo mismo tiene razón, y es que somos muy triviales, que nos detenemos en tonterías como que se nos incluye en un sector peor, con un convenio mucho peor, con el objetivo de precarizar el empleo, y no nos quedamos con lo importante, que nos han cambiado el nombre... ahora sí, ya nos sentimos más banco.

La segunda respuesta es otra tomadura de pelo, además de pasarle el muerto a Gloria Ortiz. La encarga de resolver un problema que ha creado el propio banco (debe solucionar las diferencias que existen entre los contratados de Banca y los de Consultoría), y, como es lógico, no le facilita ninguna herramienta para hacerlo, porque precisamente BKGS se creó para ahorrar costes. No puede solucionar las diferencias entre las condiciones de Banca y las de Consultoría, porque Bankinter no quiere aumentar los salarios, ni los beneficios sociales.

Imaginamos que acabará adoptando la solución tipo Dancausa y diciendo a los compañeros de Consultoría: "yo os considero de banca, si vosotros os queréis considerar otra cosa pues eso..."

No obstante, nuestra puerta está abierta para ella si tiene mejor disposición y voluntad que los anteriores interlocutores de BKGS, para lo cual no tendrá que esforzarse mucho.

De todas maneras, si la señora Dancausa nos siente como banco, si ya nos ha cambiado el nombre de Gneis por el de Bankinter, si tiene interés en solventar las diferencias entre los distintos contratos, la solución es muy sencilla, no tiene más que revertir la segregación realizada en 2010 al amparo del artículo 44 del Estatuto de los Trabajadores, y volvernos a incluir en la estructura de Bankinter SA. Existe otra opción, la del Banco Sabadell, que tiene diferentes empresas que componen su grupo bancario (como el caso de Bankinter) pero a todas, sin excepción, les aplica el Convenio de Banca.

Ahí lo dejamos.

SOBRE LA REMUNERACIÓN DE LA CÚPULA

Ante la avalancha de datos presentados sobre el enorme crecimiento de los beneficios, y el considerable incremento de las remuneraciones del Consejo, de la Alta Dirección, de los ejecutivos y de los accionistas, mediante el cobro de dividendos, la Consejera Delegada solo pudo articular una mediocre respuesta que la llevó al momento Loreal de la jornada. Ella gana mucho porque ella lo vale. Tiene mucha responsabilidad y dedica mucho tiempo al banco.

Parece que Mariló no está al tanto de los millones de horas extra que se realizan en el sector de la banca. Tal es la magnitud de estas horas extra que, por fin, ha entrado la Inspección Laboral a actuar de oficio y está exigiendo a todos los bancos que implementen sistemas de control horario. Porque el problema no es solo que se hagan horas extra (con el enorme perjuicio que esto crea para la generación de empleo), sino que estas no se remuneran, lo que implica un importante fraude fiscal.

Sí, señora Dancausa, no es usted sola la que dedica mucho tiempo a la empresa. Y sobre la responsabilidad... claro que se la tienen que remunerar, nadie lo discute, pero hay un término intermedio entre, todo para mí y nada para la plantilla.

Si mantiene esa abismal diferencia de trato, cómo quiere que nos creamos los mensajes corporativos del banco, como los que envía BKcrece:

En este viaje no estamos "juntos", ni remotamente. Y el desarrollo profesional de todos... permítame que lo ponga muy en duda.

O como este otro mensaje:

¿Todos somos una parte clave? ¿Seguro? Porque a una parte clave de algo se le trata bien, no se le congela el salario, ni se le quitan beneficios sociales, ni se le entregan herramientas defectuosas, ni se escatima en el mantenimiento de las mismas... Bueno, me estoy adelantando a los acontecimientos.

SENSIBLES A LOS TEMAS DE RETRIBUCIÓN

Aquí es donde se nos saltaban las lágrimas.

La Consejera Delegada dijo que la Dirección de la empresa era sensible a los temas salariales y no los obviaba. Los resultados del Opina2016, nefastos en el aspecto salarial y de beneficios sociales, eran una preocupación para el banco. Quieren mejorar las condiciones salariales y están analizando el tema en profundidad, tanto es así que han contratado a la consultora Deloitte para que les ayude a revisar los gaps salariales. Mariló espera que el descontento con el salario, en especial el de BKGS, se pueda solucionar, pero anticipó que "no lo vamos a hacer en un año, son temas del medio plazo".

Yo no soy un gurú de nada, solo soy un viejo empleado de banca que lleva 28 años en esta empresa y hace 22 decidió montar un Comité de Empresa para defender los derechos de los trabajadores, lo único que tengo es mi sentido común... y facilidad para escribir, lo reconozco. Con este sentido común acabo de dar los datos de lo que gana la empresa y cómo se reparte: TODO arriba, casi NADA abajo.

¿Cómo puede extrañarse una señora con estudios y una gran trayectoria profesional de que esta situación genere descontento y de que el Opina salga mal?

¡¡Cómo es posible que contraten a Deloitte para que analice esto!! Que ya lo hago yo, y además gratis.

Pero lo mejor vino después cuando Dancausa dijo que: "Aquí no se trata de contentar a todos, no se trata de mirar a la empresa para ver qué puede hacer la empresa por ti".

¿NO? Pero entonces... no lo entiendo. ¿Por qué hay que contentar a unos sí y a otros no? ¿No trabajamos todos con el mismo objetivo? ¿No somos todos 'parte clave' (como dice BKcrece) de los retos de Bankinter?

¿Cuándo estaré legitimado para pedir a la empresa que haga algo por mí? Cuando genere un beneficio de un BILLÓN, por ejemplo...

Sabéis lo que pienso, que da igual el esfuerzo que dediquemos y las ganacias que generemos, este no es el fondo del asunto. No es un problema de números, es ideológico. María Dolores Dancausa es de las que piensa que este es el orden natural de las cosas. Los que están arriba deben subir lo más posible y los que estamos abajo tenemos que hundirnos al máximo. Cuanto mayor sea la brecha salarial, más satisfecha se encontrará.

¿NO SABE? NO CONTESTA

La Consejera Delegada no respondió a la cuestión de la bajada del presupuesto formativo, ni al estancamiento de los beneficios sociales, ni a la plantilla precaria y, mucho menos, a su negativa de llegar a acuerdos de mejora con la Sección Sindical.

De todas formas no hace falta que diga nada, su actitud es clara. Ya os hemos comunicado (y lo que nos falta) algunas de las propuestas que la empresa ha rechazado:

• Revisión del pago de kilometraje del equipo volante.
• Compensación por los pases a producción.
• Ampliación de la carrera profesional comercial hasta nivel VI.
• Ampliación de la carrera profesional básica hasta nivel VII.
• Ampliación de las vacaciones hasta 25 días.
• Ampliación de la dotación de plantilla de los equipos volantes.
• Implantación del horario reducido de caja en oficinas sin administrativo.
• Disminución de la jornada laboral anual de Consultoría.
• Solución de la problemática estructural y organizativa de Alicante.

Pero no solo rechazan todas nuestras propuestas, sino que su actitud es la de ponernos todos los palos en las ruedas que puedan. Os recomiendo que leáis el artículo "La actitud de Bankinter".

Y como el sentido del humor no falta en esta empresa, la Dirección lanza una campaña publicitaria de la cuenta nómina, anunciando que suben el sueldo a los clientes que traigan la nómina remunerándola al 5%, cuando a los empleados nos tienen los salarios congelados y con unas condiciones de cta. corriente realmente irrisorias.

Del Opina2016 sí habló. Pero básicamente para decirnos que la culpa de que saliera tan mal era nuestra. Sí, nos regañó por los malos resultados. Después lo intentó arreglar diciendo que le preocupaba mucho y que su empeño era solucionarlo, que para eso contrataba a Deloitte. Imagino que dentro de 10 meses veremos (si lo vemos) un ornamentado informe con recomendaciones de mejora (si las lleva)... y nosotros seguiremos igual.

LA MADRE DE TODAS LAS PERLAS

En lo tocante al mal funcionamiento y la falta de mantenimiento de las herramientas, tanto de software como de hardware, Dancausa anunció que se iban a hacer "inversiones salvajes para mejorar las herramientas".

Perdone Consejera, pero no me lo creo. Usted se está refiriendo seguramente a las nuevas herramientas que se necesiten para la Banca Digital, pero mucho me extraña que a partir del año que viene todos los recicladores tengan un contrato de mantenimiento decente. Porque solventar esto no es un tema de "inversión salvaje" sino de actitud, de que a la Dirección le importen las condiciones en que trabajan los empleados.

Para que sepa bien de qué le hablo, señora Dancausa, le recomiendo la lectura del artículo "El pan de nuestro de cada día".

No podía despedirse la Consejera Delegada sin dejarnos la madre de todas las perlas, el auténtico nácar, dijo: "Si todo es tan negativo y tan horrible como lo ha pintado con todas esas diferencias, ese mal trato que parece que os hemos hecho... ¿por qué no se va nadie del banco? ¿por qué hay cola en el banco para entrar?"

No mujer, no. Que se le ve todo el plumero. Si la empresa muestra interés en la situación y los problemas de los trabajadores lanzando la encuesta de clima Opina2016, y estos le enseñan su descontento, no solo en el Opina, sino también por medio de sus representantes legales, lo que tiene que hacer usted es recoger los resultados y dedicarse a mejorar el clima y las condiciones laborales. Porque para eso está haciendo una encuesta. Pero si me dice que la cosa no está mal porque nadie se va, está transmitiendo dos posibles mensajes a la plantilla:

1. el Opina no refleja la realidad (nada está mal porque nadie se va).
2. el que no esté contento que se vaya.

En todo caso, lo que se desprende es que usted no va a hacer nada para mejorar los problemas manifestados en el Opina, bien porque no refleja la realidad, bien porque no le importa que los descontentos se marchen.

Ya que se ha tirado a la piscina, diga la vedad completa; pasa del Opina, lo hace solo para quedar bien y publicitarlo en la memoria del banco y ganar premios de empresa responsable. Y, por supuesto, al que no le guste, se pude marchar cuando quiera. ¡Ah! y no deje de leer el artículo sobre la importancia de mantener a los empleados en la empresa.