REVISTA EL_ESPEJO: BKTel en lucha

1 - Reconocimiento de la antigüedad mediante trienios.
Solicitamos la implantación de un sistema de retribución vinculado a la antigüedad que reconozca de forma explícita la experiencia, la permanencia y la aportación continuada de las personas con mayor trayectoria en la compañía.

Esta propuesta no pretende sustituir ni entrar en conflicto con los actuales planes de carrera -que valoramos positivamente-, sino complementarlos y corregir un desequilibrio que se ha ido generando con el paso del tiempo.

Muchas personas senior han alcanzado sus condiciones laborales tras años de esfuerzo y compromiso, en un contexto en el que las oportunidades de desarrollo eran más limitadas que las existentes actualmente. Además, han desempeñado -y siguen desempeñando- un papel clave en la formación, el acompañamiento y la transmisión de conocimiento a las nuevas incorporaciones, asumiendo esta labor mientras dejan a un lado sus tareas diarias y relegan temporalmente sus propios objetivos, con el consiguiente impacto en su carga de trabajo y en su desempeño individual. Consideramos necesario avanzar hacia un modelo más equilibrado, en el que la experiencia acumulada y la trayectoria profesional sean reconocidas de forma justa y visible.

2 - Aportación anual al Plan de Pensiones.
Proponemos que la empresa realice una aportación anual al plan de pensiones colectivo como una medida de bienestar, previsión y compromiso con todas las personas trabajadoras.

Esta iniciativa no busca sustituir otras fórmulas retributivas ni los planes de desarrollo profesional existentes, sino complementarlos, contribuyendo a una mayor estabilidad y seguridad futura, especialmente para quienes han dedicado una parte significativa de su trayectoria profesional a la compañía.

3 - Mejora de la retribución por trabajo en días festivos.
Solicitamos una mejora en la compensación económica por la prestación de servicios en días festivos, alineándola con los criterios que ya se aplican en el Grupo.

En dichas sociedades, el trabajo en festivos se retribuye de forma específica y diferenciada, teniendo en cuenta tanto el nivel de salario bruto como si la prestación del servicio se realiza en remoto o de manera presencial.

Actualmente, Bankinter Consultoría, Asesoramiento y Atención Telefónica es la única empresa del grupo en la que no se aplica esta diferenciación, lo que genera una diferencia de trato entre personas trabajadoras del mismo grupo empresarial que realizan esfuerzos similares en condiciones equiparables.

4 - Ampliación del periodo de jornada intensiva.
Proponemos ampliar el periodo de jornada intensiva en los meses de verano (junio, julio, agosto y septiembre), con el objetivo de favorecer la conciliación personal y familiar.

Esta ampliación se articularía mediante turnos organizados entre las propias personas de los distintos departamentos, garantizando en todo momento la correcta cobertura del servicio y la atención al cliente, sin que esta se vea afectada.

La experiencia demuestra que durante los meses de verano, especialmente en horario de tarde, la actividad es sensiblemente más baja, lo que permitiría una gestión más eficiente de los recursos, sin impacto en el servicio y con un claro beneficio para la plantilla.

5 - Adecuación de la jornada en invierno.
Planteamos dos posibles alternativas a valorar:

• Reducir el tiempo de comida en 30 minutos
• Mantener la jornada, permitiendo retrasar la entrada 15 minutos o adelantar la salida en el mismo margen.

6 - Incremento de los días de asuntos propios.
Existe una diferencia de condiciones en materia de asuntos propios dentro del mismo grupo empresarial y centro de trabajo, ya que compartimos edificio con compañeros del área de Operaciones adscritos al Convenio de Banca.

En concreto, además de los 4 días generales, este personal dispone de 2 días adicionales de libre disposición, que se mantienen incluso en situaciones de baja médica, vacaciones, permisos o lactancia.

Esta situación genera un desequilibrio evidente, especialmente teniendo en cuenta que desarrollamos funciones igualmente esenciales y estamos expuestos a cargas operativas y de atención al cliente comparables.

7 - Ayudas por estudios de hijos.
Proponemos una revisión y actualización de los importes actualmente vigentes, que llevan varios años congelados.

Consideramos que esta actualización permitiría adecuar las ayudas a la realidad actual del coste de la vida y, en particular, al incremento sostenido de los gastos vinculados a la educación (material escolar, comedor, actividades complementarias, transporte, etc.).

8 - Teletrabajo.
Proponemos que la plantilla pueda disponer de un total de 6 días de teletrabajo al mes, equivalentes a 1,5 días por semana, y que dichos días puedan disfrutarse mediante una bolsa mensual flexible, sin obligación de consumo semanal fijo.

No se tendría que realizar una modificación en las condiciones de trabajo actuales y esta medida permitiría una mejor adaptación a las necesidades reales tanto del servicio como de los empleados, evitando la pérdida del medio día de teletrabajo que actualmente no puede disfrutarse por rigideces en el uso semanal. Consideramos que esta mayor flexibilidad no supondría un impacto negativo en la organización del trabajo y, en cambio, contribuiría de forma clara a mejorar la conciliación, la planificación personal y la satisfacción del equipo, favoreciendo además un uso más eficaz del modelo de trabajo híbrido ya implantado.

9 - Plus de turnicidad.
Dado que existen departamentos en los que se trabaja por turnos, solicitamos valorar la inclusión del concepto de plus de turnicidad en las nóminas, en línea con lo que se reconoce en otros ámbitos con condiciones similares.

10 - Jornada reducida en fechas señaladas.
Proponemos la posibilidad de finalizar la jornada a las 15:00 en Semana Santa, vísperas de festivo y durante la primera semana de enero, favoreciendo la conciliación en periodos tradicionalmente sensibles.

11 - Vales de economato.
Solicitamos valorar la incorporación de este beneficio social, ampliamente extendido en otros colectivos del sector.

12 - Condiciones financieras para empleados.
Proponemos revisar el diferencial aplicado en las hipotecas de empleados para que resulte tan competitivo como el ofrecido al personal de banca en otras entidades, así como poder solicitar anticipos de nómina sin necesidad de justificación.