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REVISTA EL_ESPEJO: El problema de Bankinter GS - Servicios CCOO. Grupo Bankinter

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REVISTA EL_ESPEJO: El problema de Bankinter GS

Javier Arranz

Existe un clarísimo PROBLEMA desde hace unos años en Bankinter GS y se llama Directora de Operaciones. Ya hemos descrito en diversos publicaciones el caos que ocasionó ella solita con el cambio del organigrama y el lío que montó con la modificación del mapa de puestos. Ahora ha dado un vuelta de tuerca verdaderamente sorprendente y perjudicial. Ha decidido cambiar todas las subcontratas que dan soporte a Bankinter GS.

Podría entenderse esta decisión si se tratara de mejorar los servicios que se están prestando de manera deficiente, pero no es el caso, porque no se ha hecho ningún estudio ni se ha discriminado por calidad, se han cambiado todos.

De esta manera, departamentos que se encontraban perfectamente adaptados y sincronizados con sus subcontratas han visto rota su relación por el capricho de esta señora.

Por otra parte, podríamos pensar que los servicios que eran deficientes mejorarán con esta modificación, pero tampoco es el caso, porque la base del cambio es ahorrar costes. El gran problema que ha presentado de siempre la subcontratación es la escasez del salario pagado lo que genera una gran movilidad en el personal de la empresa subcontratada y una muy baja profesionalidad.

El presupuesto que Bankinter GS quiere dedicar a la subcontratación es tan miserable que las ofertas de empleo rondan entre los 9.000 y 12.000€, con horarios muy amplios, incluso trabajo en festivos (sin remunerar). ¿Qué servicio esperamos que nos dé esta gente con estas condiciones?

Peor aún, ¿dónde queda la Responsabilidad Social Corporativa de Bankinter? ¿Y la ética y la sostenibilidad de que tanto presumen? Nos escandalizamos cuando nos hablan de grandes marcas de ropa que tienen fábricas en países donde los derechos laborales brillan por su ausencia, y consentimos que la empresa más rentable del Ibex35 genere puestos de trabajo en condiciones lamentables.

¿Dónde termina la responsabilidad de Bankinter en el bienestar de los trabajadores que subcontrata? ¿Sabe BK que alguna de las subcontratas adjudicadas, subcontratan a su vez esos servicios?

Dentro de unos meses cuando la calidad de los servicios que BKGS presta a Bankinter SA haya bajado, que bajará ¿a quién harán responsable?

Pero no solo nos enfrentamos a un grave problema de futuro para mantener un servicio de calidad, ni nos enfrentamos a un problema de ética en la contratación... como nos tiene acostumbrados esta señora, ha hecho las cosas a las bravas. Todo a la vez.

Nos encontramos con hordas de nuevos subcontratados que vienen a Tres Cantos a aprender el trabajo que las actuales subcontratas van a dejar de hacer. Nos encontramos con un increíble acervo de conocimiento que se va a perder. En un ataque de inteligencia extrema, esta señora indicó a los departamentos que hicieran una lista con los mejores trabajadores subcontratados, con la intención de que las nuevas subcontratas hicieran ofertas a estos trabajadores y no se perdiera el conocimiento y la habilidad. Las subcontratas salientes, que no son tontas, viendo la maniobra, han ofrecido a dichos trabajadores proyectos solventes en su empresa con lo que ninguno ha aceptado la oferta de las nuevas, cuyas condiciones, además, eran peores que las que tenían.

Así que nos hemos quedado con cara de tontos, viendo como nuestros mejores subcontratados nos dejan.

¿No hay nadie en la Dirección de Bankinter SA que pueda decirle a esta señora que este no es el camino? Que se va a cargar lo que queda de Operaciones, que no tiene ni idea de hacer su trabajo, que nos lleva al caos, que desde que está ella el descontento en Operaciones ha alcanzado su grado máximo.

Por favor, no tarden tanto tiempo en darse cuenta del problema que representa esta señora, como tardaron con el antiguo Director de BKGS.

Título: REVISTA EL_ESPEJO: El problema de Bankinter GS

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