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Tal como se publica en el artículo anterior, Bankinter hace “todo” por la pasta. No sólo nos lo ha demostrado ocupando los puestos de cabeza del ranking de las empresas con más reclamaciones, sino también con las financiaciones de empresas de actividades de dudosa legalidad, tal como hemos comentado en el segundo artículo de este número, hablando de la financiación realizada a Instalaza, empresa fabricante de las prohibidas bombas de racimo.
La mala praxis llevada a cabo por Bankinter le está costando mucho dinero o está perjudicando gravemente su imagen. No hace falta sacar pancartas a la calle, la Dirección de este Banco se basta ella solita, para echar por tierra la imagen de la empresa.
La pérdida económica se constata en hechos como el del Juzgado de Primera Instancia, número 87, de Madrid que ha ordenado a Bankinter indemnizar con 6,5 MILLONES de euros a un centenar de clientes que se vieron afectados por la quiebra de Lehman Brothers y de los bancos islandeses, Kaupthing Bank y Landbanki.
El perjuicio de la imagen lo tenemos en las palabras de la juez que concluye en el auto del juicio que "el espíritu de la sentencia trata de sancionar a Bankinter por haber guardado silencio ante sus clientes sobre una grave situación de riesgo de mercado". Fuente: Europa Press
Otra pérdida económica la encontramos en los 98 pronunciamientos en contra de Bankinter de lo juicios cerrados hasta el momento, planteados por la Asociación de Afectados por los Contratos de Intercambio y Clips (SWAP). Esta asociación cuenta ya con 4.910 afectados, por lo que se supone que Bankinter perderá más juicios.
El perjuicio de la imagen lo tenemos en las calificaciones que los distintos juzgados hacen de los contratos comercializados por el Banco: “actuación dolosa”, “artificio publicitario”, “simulaciones irreales”, “carácter abusivo”, “claramente perjudicial”, “comercialización engañosa”, “contrato abusivo”, “descompensación de obligaciones”, “evidentes omisiones”, “falta de transparencia”,... y éstas son las más suaves. Fuente: Asuapedefin.
Sin embargo, ¿creéis que Bankinter ha aprendido de sus errores? En absoluto. Mapfre ha acordado con Bankinter que si vende un determinado número de pólizas de seguro antes de fin de año, le pagará la, nada despreciable, suma de 25 millones de euros. Buen negocio. El problema es que el Banco no llegaba a la cifra de ventas exigida por Mapfre. Para conseguir su objetivo decidió regalar un seguro de vida por la contratación de cualquier otro seguro. Bankinter paga el primer año del seguro de vida y, a partir del segundo año, ya lo paga el cliente. Para esta operación el Banco ha destinado 2 millones de euros.
Es una estrategia comercial que, en principio, no entraña riesgo, ni perjuicio. El Banco pierde 2 millones, pero gana 25. El problema lo tendrá Mapfre cuando dentro de un año, en el momento en que les toque pagar las pólizas “regaladas” a los clientes, éstos las den de baja. Entonces Mapfre se encontrará con que los beneficios esperados no son tales.
Pero el auténtico riesgo no es éste. Lo que pasa ahora es que, a pesar del regalo de seguros, Bankinter sigue sin llegar a la cifra de pólizas vendidas exigida por Mapfre. ¿Cuál ha sido la siguiente maniobra del Banco? Nos llegan informaciones de que la medida adoptada es la de flexibilizar los requisitos de los asegurados. Es decir, las pólizas que normalmente no se venderían o se cobrarían con recargo por ser el asegurado una persona de riesgo (afecciones cardíacas, pulmonares, inmunodeficiencias, etc.) se están dando como normales.
En caso de muerte del asegurado por alguna de las afecciones padecidas en el momento de firmar el seguro, se va a generar un conflicto importante que va a afectar de lleno a Bankinter que es quien vende la póliza.
Por favor, Presidente, Consejera Delegada y Alta Dirección, si esto es cierto, hay que detenerlo ya. Acaso no han aprendido nada de los errores del pasado. Hasta cuándo tendremos que pasar vergüenza los trabajadores de esta empresa por las decisiones equivocadas de los directivos. No se puede ganar dinero a cualquier precio. Por mucho que pueda costarle el sillón a algún miembro del Consejo el no llegar a los 194 millones de BAI.