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REVISTA EL_ESPEJO: NUEVO CONVENIO COLECTIVO DE CONTACT CENTERSección Sindical |
 
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Tras la firma el pasado 16 abril del preacuerdo de cierre de convenio, el 23 de mayo los sindicatos mayoritarios, CCOO y Fes-UGT, procedieron a la firma del V Convenio Colectivo que será el marco legal en el que se desarrollará el sector durante los próximos tres años.
Un convenio que desde el inicio de las negociaciones ha venido marcado por inmensas pérdidas de empleo y expedientes de regulación de empleo, pero que aún así, aporta soluciones para un sector que dé más valor en sus servicios y sigue incluyendo incrementos salariales.
Convenio que nos permitirá seguir manteniendo el ámbito sectorial para desde éste, poder regular todo lo concerniente a la negociación colectiva (descuelgues, flexibilidad, etc.…). Este convenio supone que no hay pérdida de derechos, conseguimos eliminar de la mesa negociadora la perversa intención de la patronal de empeorar el redactado del Art. 17 (despidos por disminución del volumen de llamadas), piedra en el camino que durante meses bloqueó los posibles acuerdos.
Éstos son los aspectos más destacables de este convenio:
Desde Fes-U.G.T. y CC.OO., valoramos la firma de este convenio como positiva, sabiendo que esto supone enfrentarnos a la demagogia interesada de otros sindicatos que anteponen sus intereses electorales a garantizar el mantenimiento del empleo de los trabajadores.
Para FeS-U.G.T.y CC.OO. nos parece fundamental valorar positivamente la firma de este convenio por el contexto económico que atraviesa el sector, con la huida a nuevos mercados, como por conseguir un compromiso de mantenimiento por parte de la patronal de continuar con el diálogo social y la concertación en estos momentos en los que lo más fácil hubiera sido desregular el sector para precarizar todo aún más.
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