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REVISTA EL_ESPEJO: Crónicas de andar por casa - Servicios CCOO. Grupo Bankinter

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EL ESPEJO

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REVISTA EL_ESPEJO: Crónicas de andar por casa

Nicolás del Real

Un importante beneficio social del Convenio de Banca, es la jornada reducida durante las fiestas patronales, que permite a los empleados participar en los festejos ciudadanos tan arraigados en algunas localidades, que forman parte de la idiosincrasia de la ciudad. Sucede en Sevilla, Valencia, San Sebastián, Tenerife, etc. En cambio, hay otras localidades donde la importancia de las fiestas es relativa, un ejemplo de ello son las grandes urbes como Madrid y Barcelona. Ya sea porque su ciudadanía tiene un alto componente de gentes venidas de otras partes y por lo tanto algo ajenos a las tradiciones y festejos, sea porque un gran número de los ciudadanos viven en las periferias y las largas distancias o problemas del tráfico mediaticen su participación en las celebraciones o quizá, porque las fiestas han dejado de ser populares para convertirse en mero objeto del marketing político, el caso es, que las fiestas patronales han perdido gran parte de su atractivo para barceloneses y madrileños.

La Sección Sindical, que no es ajena a este sentir, entendiendo que este importante beneficio social se ha desactualizado y necesita una revisión que lo revalorice, propuso hace dos años a la Dirección cambiar la jornada reducida por dos días de libre disposición, siempre y cuando la propuesta de cambio fuera respaldada por la mayoría de trabajadores. Bankinter aceptó y los trabajadores apoyaron la propuesta por mayoría y en los casos de Madrid y Barcelona con un porcentaje cercano al 90%.

El acuerdo, se puso en marcha el pasado año en los Servicios Centrales, comprometiéndose Bankinter a extenderlo este año al resto de comunidades, sobre todo en aquellas en las que una gran mayoría de empleados lo demandaba. A primeros de año y, en vista de que no había noticias sobre el cambio, apremiamos a la Dirección para que hiciera efectivo el acuerdo, a lo que la empresa se negó argumentando que había organizaciones donde las fiestas estaban muy arraigadas y había dificultades para materializar el acuerdo.

Nosotros respondimos que el objeto del acuerdo no era generar tensiones sino todo lo contrario y entendíamos que lo que para una organización puede ser bueno, para otra no lo sea. Así que en virtud del acuerdo y el respaldo obtenido, exigimos, al menos, la implantación de la medida en las redes de oficinas de Madrid y Barcelona.

Amparándose en nimios e inconsistentes argumentos, como la crisis, un hipotético perjuicio para los clientes, posibles problemas organizativos, etc. nos respondieron que de momento no se llevaría a cabo el cambio. Lo que deja muy pocas dudas sobre el interés de Bankinter por las demandas de sus empleados, por mucho que pregone a los cuatro vientos que somos su activo más importante.

Respuesta que no se entiende, que no justifica la decisión tomada y que, sin duda, se trata de una excusa para encubrir la verdadera razón.

Intrigado por conocer el motivo de la negativa, me plateo que quizás mi punto de vista sindical, me impida ver razones evidentes desde otras ópticas, por lo que me afano en el ejercicio de analizar el tema desde perspectivas distintas.

Ofrecemos un acuerdo consistente en ampliar el horario de atención al público a cambio de dos días de libre disposición, sin coste alguno para la empresa, pues las vacaciones no se substituyen sino que el trabajo se reparte entre el resto de los trabajadores del centro. Además, el cambio propuesto ya es efectivo en otras entidades y por lo tanto, gozan de más tiempo para ofertar sus productos. Que la respuesta de la empresa sea negativa, desde una óptica comercial, sólo se puede entender como una falta de vista comercial que raya la ceguera.

Cuando más del 85 % de la plantilla responde afirmativamente a una encuesta realizada desde Gestión de Personas sobre una modificación en el horario y la citada modificación no se lleva a cabo, desde una óptica de gestión de personas, sólo se entiende como un desconocimiento profundo de las más elementales técnicas de gestión de personas.

En una situación de crisis como la que sufrimos, donde palabras como incentivos, variable, subidas de sueldo…, son cosas del pasado, no acceder a una petición que no sólo no genera gasto, sino que como mínimo, te iguala a la competencia en oportunidades de negocio. Desde una óptica empresarial, sólo se entiende desde un planteamiento de distracción, es decir, mientas los trabajadores estén entretenidos con esta reivindicación, se olvidarán de otras.

Como estoy seguro que la Dirección Comercial goza de una excelente visión, que el Dpto. de Gestión de Personas está a la última en formación, y que la estrategia empresarial de Bankinter tiene cosas más importantes en las que fijarse, no me queda otra opción que pensar que la verdadera razón de la negativa radica en la actitud de los empleados. Pues, tanto en estas fiestas como otras muchas ocasiones, incumplen lo regulado en el Convenio prolongando la jornada más allá del horario establecido. Y Bankinter, que tiene una visión comercial muy fina, no ve rentable compensar con dos días libres algo que de entrada tiene gratis.

Por esta razón, os animamos a todos a respetar escrupulosamente la jornada de cuatro horas establecida por el Convenio Colectivo para la semana en que se celebre la Fiesta Mayor de vuestra localidad.

 

El viernes 22 de mayo, Gestión de Personas publica un foro, en respuesta al mail enviado por la Sección Sindical de CC.OO. a los empleados de Bankinter el 20/05/09, donde se relacionaban mejoras de las condiciones de trabajo conseguidas con la mediación de la Sección Sindical.

En el citado foro, el equipo de comunicación de Gestión de Personas, nos acusa de apropiarnos de algo que no hemos realizado. Y asume su autoría por la que, bien por iniciativa propia o a propuesta de los empleados en general, ellos han incorporando al día a día de la empresa.

Sería absurdo ignorar que la gran mayoría de las mejoras nace de propuestas de los empleados, pero quienes las recogen, las dan forma, las llevan y defienden en las reuniones con la Empresa, las incluyen en las actas y ejercen de moscas cojoneras machacando con las propuestas hasta conseguir que Gestión de Personas las apruebe, somos nosotros, los Delegados Sindicales.

Dicho esto, que entiendo es de dominio público, salvo a cuatro despistados, el foro de Gestión de Personas no va a confundir a nadie.

Llegados a este punto no quiero dejar de reconocer que, de un tiempo a esta parte, la representación de la empresa es más sensible a la negociación y fruto de ello son muchos acuerdos. Ese es el merito de Gestión de Personas, estar abierto a negociar con los representantes de los trabajadores.

Pero ésta no es la única queja que recoge el foro Gestión de Personas, también se lamenta del medio utilizado, el correo electrónico. Acusándonos de hurtar un debate, que deben estar convencidos de ganar. Es paradójico que Gestión de Personas diga esto, pues vive en un eterno Mutis por el Foro cuando el debate le pinta incómodo, olvidándose de contestar, como se ha podido ver en el tema de la revisión semestral de los hipotecarios. En primer lugar, presentaron como “iniciativa propia” la opción de que los empleados pudieran acogerse a revisiones semestrales en vez de anuales en los prestamos hipotecarios. En segundo lugar, los compañeros, agobiados por estar en vísperas de la revisión, lanzaban sus preguntas al foro en espera de respuesta. Y a pesar de su insistencia no obtenían contestación de Gestión de Personas, lo más que conseguían era un silencio tan grosero, que un compañero llegó a publicar textualmente: “Toc..... toc.... ¿Hay alguien ahí?

De todas las formas si Gestión de Personas quiere un debate público, nosotros encantados, por la gran noticia.

Título: REVISTA EL_ESPEJO: Crónicas de andar por casa

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