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REVISTA EL_ESPEJO: ¿Más vales cuanto más cuestas?Javier Arranz |
 
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El ansia del beneficio inmediato, sin tener ninguna visión de futuro, hace, a la Dirección de Bankinter, tomar decisiones erróneas, como las que podéis leer en los siguientes artículos (Empleados de segunda) (Una empresa de dos velocidades) o como la que os voy a relatar aquí.
El Banco ha decidido que el nicho de negocio de moda es traerse las carteras de clientes de otros bancos que están pasando situaciones económicas complicadas o fusiones o reducciones de plantilla, etc. Para llevar a cabo esta estrategia se ven obligados a contratar a los empleados de esas otras empresas que gestionan las carteras deseadas.
Evidentemente la oferta económica que hay que realizar a estos trabajadores de la competencia debe ser superior a la que en ese momento están recibiendo. (Curiosamente, y no me preguntéis por qué, Bankinter también está ofreciendo contratos generosamente económicos a gestores de otras empresas que se encuentran en paro ¿?).
El resultado final es que en nuestra plantilla comercial nos encontramos con comerciales antiguos con un sueldo modesto (Bankinter siempre se ha caracterizado por su contención salarial) y con comerciales nuevos con un sueldo bastante superior al del antiguo.
¿Qué consecuencias trae esta política?
Por parte del empleado antiguo:
Desmotivación, primero por la discriminación salarial que se produce, y segundo porque ve su carrera profesional frenada.
Para intentar evitar esta desmotivación la Dirección pone unos objetivos bastante más elevados a las nuevas contrataciones, lo cual no impide la desmotivación y, sin embargo, genera otro problema.
¿Qué consecuencias trae esta medida?
Por parte del empleado nuevo:
Desgaste y agotamiento, pues los elevados objetivos podrán ser alcanzados el primer año (incluso el segundo) con la aportación de la cartera de su anterior empresa, pero después le será imposible conseguirlos.
En tres años Bankinter se va a encontrar con unos comerciales antiguos desmotivados y con unos comerciales nuevos sobrepagados, requemados y poco productivos.
Todo esto por qué, por el afán del beneficio inmediato. Parece como si las instrucciones de la Dirección fueran, “sacad adelante esto como sea, y luego, ya veremos”.
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