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REVISTA EL_ESPEJO: Bankinter contra el mundo... y sí mismo

Javier Arranz

En esta situación pandémica en la que nos encontramos es interesante echar mano de la hemeroteca para ver qué cosas se decían antes y cómo se actúa ahora.

En abril de 2019, durante la presentación de resultados del primer trimestre, la Consejera Delegada fue preguntada por el tema del momento, la apertura de las oficinas bancarias por la tarde.

La CEO de Bankinter calificó la idea como un “despropósito” y añadió "El mundo no va por ahí. Es necesario hacer un análisis más profundo en el sector antes de tomar medidas que pueden ser contraproducentes. [...] La gente va cada vez menos a las sucursales".

Estas declaraciones son chocantes por varios motivos:

El primero; recordemos que Bankinter es el único banco que abre todos los días por la tarde (fruto de una muy mala decisión del 96,6% de la plantilla que aceptó modificar la jornada en 1999 sin negociar). Y la empresa se ha negado en los dos últimos años a negociar una modificación sobre la jornada para reducir tardes de trabajo.

El segundo; la Dirección de BKGS se ha negado, de todas las formas posibles, a cambiar la jornada de los trabajadores adscritos al convenio de Consultoría para poder salir antes de las 18:00.

El tercero; nos hemos peleado a brazo partido con Bankinter para disminuir la presencia de plantilla en las oficinas durante la pandemia, para potenciar el teletrabajo con el objeto de exponer a las personas lo menos posible al virus... y como habéis constatado todos en vuestras carnes, no ha sido posible.

Parece que la afirmación de “La gente va cada vez menos a las sucursales", solo funciona para decirla ante los medios de comunicación, pero no se traduce en una política interna que la avale.

¿Por qué declarar esto si no lo piensa de verdad?

Quizás pretendió establecer alguna tendencia para evitar que el resto de bancos abra por la tarde y que sea Bankinter el único que cubra esta franja horaria todos los días... por ahora la estrategia le ha dado resultado.

Título: REVISTA EL_ESPEJO: Bankinter contra el mundo... y sí mismo

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