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REVISTA EL_ESPEJO: Más trampas del bonusJuan José Colomo |
 
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Hace unas semanas ya nos hacíamos eco de algunas quejas trasladas por compañeros en el artículo titulado “Las trampas del bonus”, a raíz del cual hemos conocido más casos de los que queremos ser altavoz.
Puntos de captación que se evaporan:
En la apertura de cuentas nómina existe un plazo de dos meses para recibir la nómina. Suele ocurrir que las que se abren al final de cada semestre no reciben la nómina hasta el semestre siguiente. En estos casos la cuenta pasa de un semestre al siguiente en “solicitud cuenta nómina”, y cuando llega el ingreso de la nómina ya no cuenta como captación ni en un semestre, ni en el otro, es decir, pierdes tus puntos aun habiendo hecho todo correctamente. Para lo único que se tendrá en cuenta será para el total de cuentas nómina nuevas. No parece muy justo, gana el banco, pierde el empleado.
Auditorías a distancia con mala nota:
Las malas notas de auditoría penalizan el cobro del bonus a toda la oficina. Esto no sería un problema si se hiciera bien. Pongamos un ejemplo, si en los últimos días del semestre se abren 5 cuentas de empresas/ pymes y no se han bastanteado los poderes aún, como estas auditorías suelen caer en los últimos días del semestre, esas cuentas aparecerán en el listado de “Cuentas sin apoderados”, lo cual nos valdrá una mala nota por parte de Auditoría y nadie de la oficina cobrará el bonus… esto no es una hipótesis, en el último semestre varias oficinas no han cobrado el bonus por esta misma circunstancia.
Como se supone que las auditorías no tienen afán recaudatorio exigimos que estas se hagan durante la mitad del semestre, no al final, y que no tengan en cuenta las posiciones dadas de alta “en constitución”. Además ayudaría mucho a las oficinas que se incluyera en el cuadro de mandos una consulta de las cuentas sin apoderados.
Bonus en Cataluña:
Existe un último punto que nos preocupa. Debido a la crisis que estamos viviendo en los últimos tiempos con el tema de la DUI, muchos clientes están solicitando traspasar sus cuentas de las oficinas de Bankinter en Cataluña a oficinas ubicadas en otras partes del territorio nacional. Con buen criterio Bankinter ha abierto una oficina virtual (6425) con sede en Madrid, para aglutinar todos los requerimientos de los clientes de Cataluña. Hemos consultado a la Dirección sobre cómo van a afectar estos movimientos al bonus de los compañeros y nos dicen que no perjudicará. En este caso, nos fiamos de la intención de la Empresa, pero no de su competencia operativa por lo que recomendamos a todos los afectados que lleven un control de todas las posiciones traspasadas por si llega el momento de tener que reclamar.
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