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REVISTA EL_ESPEJO: Pánico AdministrativoJavier Arranz |
 
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Existe un run-run empresarial contra el trabajo administrativo. En multitud de ocasiones, desde la Dirección de la empresa, se han enviado mensajes en los que claramente se ha denostado el trabajo administrativo y se ha encumbrado el trabajo comercial.
Está claro que la venta nos da de comer, pero si nadie gestiona los trámites, la cosa no funciona. Si tengo un bar con un camarero súper competente, rápido, amable, capaz de atender a 75 mesas a la vez, pero solo tengo un cocinero, el bar va a 'cascar' por algún lado, en algún momento.
Aunque, como hemos dicho, los mensajes anti-administrativos son empresariales, la realidad es que son las organizaciones las que deciden cómo desean gestionar su plantilla.
En el gráfico del artículo anterior (que replicamos más abajo) se ve claramente esta forma de actuar.
Para elaborar esta información hemos cogido la plantilla de las oficinas urbanas y de los centros de empresas, corporativa y privada de las 10 organizaciones territoriales, y hemos comparado la plantilla administrativa (administrativos y apoderados administrativos) con el total de plantilla y el total de centros.
Lo primero que se aprecia es que la pirámide es prácticamente la misma comparada con plantilla que con centros, por lo que esta segregación no nos aporta información relevante.
La conclusión que se obtiene a la vista de los datos es que no existe uniformidad en la distribución de la plantilla, evidenciando que cada organización puede gestionar la distribución como quiera.
La Organización Cataluña destaca por ser la que menos administrativos tiene por plantilla, solo el 4,55%, es decir, de sus 308 trabajadores, solo 14 son administrativos (3 administrativos y 11 apoderados).
En el lado contrario sobresale la Organización Canarias con una relación del 16,07%, es decir, de sus 112 trabajadores, 18 son administrativos (11 administrativos y 7 apoderados).
No sabemos cómo, pero estamos convencidos de que comparando algún parámetro entre Cataluña y Canarias, podríamos identificar el valor de los administrativos. Con la eficiencia o la carga de trabajo (aquí nos vendrán bien los datos de la evaluación de riesgos psicosociales) o el número de incidencias o las quejas de clientes o la satisfacción...
Sería muy interesante que la empresa invirtiera un poco de tiempo y de dinero en valorar esta casuística para poder desarrollar una política de distribución de plantilla que estuviera basada en datos objetivos y no en prejuicios hacia una tipología de trabajo.
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