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Las costumbres y tradiciones son algo inherente al ser humano. Así, año tras año, el menú familiar de Nochebuena se repite de forma invariable. La víspera de Semana Santa nos asalta a todos un deseo irrefrenable de escapar de casa, colapsando con ello carreteras y aeropuertos. En mitad de la canícula veraniega siempre surge en la tele un reportero intentando freír un huevo en el asfalto; y al inicio del curso académico hacemos propósito de enmienda de acudir nuevamente (esta vez, sí) al gimnasio.
En Bankinter también se tiene este hábito repetitivo, y no me refiero al hecho de aumentar el objetivo (no así el salario) cada año un +20 %, que también; sino a la tozudez de Gestión de Personas en tropezar una y otra vez en la misma piedra, en el mismo error. Estoy hablando del BK-Crece
A primeros de diciembre se dio el pistoletazo de salida de este proceso. Como es habitual, mucha palabrería, mucho taller formativo y mucho link de enlace a más palabrería. Todo muy guay, salvo un pequeño detalle: el formulario de evaluación.
Repasando los puestos y funciones existentes dentro del Banco aparecen 4.870 nomenclaturas distintas. Y es cierto que existe un rango de similitud muy alto entre muchas de ellas. Tal sucede con un director de oficina u otro de un centro de empresas, o entre un ejecutivo de banca comercial y un director de cuenta de banca personal.
Sin embargo, se aprecian grandes diferencias entre un administrativo red, un subdirector de oficina, un jefe de proyectos, un director de cuenta pymes y un técnico de operaciones. Entre algunas funciones la brecha diferencial se torna directamente en abismo. Por ello, que el formulario de evaluación para todos sea ÚNICO, el mismo, es simplemente ABSURDO Y RIDÍCULO
Este absurdo lo sufro en primera persona. Servidor actualmente desempeña tareas que, como diría algún 'espabilao', no generan valor** en un centro de corporativa. Y no tengo a nadie por debajo de mí, aunque sí a unos cuantos a mi espalda. Si nos adentramos en el formulario topamos con una batería de preguntas/cuestiones que son para ir a... y no echar gota. Algunas perlas:
Independientemente de la manifiesta cursilería ¿qué diablos se me está preguntado? O peor aún: ¿valorando? Porque francamente le vería más sentido frente a algunas de las cuestiones que se abordan en el cuestionario, si se valorara mi implicación en erradicar al mejillón cebra del delta del Ebro o si con mi actitud aumenta y se consolida la capa atmosférica de ozono.
A tenor de todo esto resulta difícil de evitar el hedor a paripé y cubrir el expediente, pues todo se reduce a una cuestión tan en boga hoy en día: postureo e imagen. Como otras entidades lo hacen con sus plantillas, nosotros no vamos a ser menos.
Si existiera un deseo REAL de cumplir lo que se anuncia con tanto artificio, por de pronto se haría un análisis de los puestos existentes, agrupándolos por similitud de tareas, cometidos o funciones. Y a partir de ahí, se desarrollarían unos cuestionarios de evaluación acordes a estos. Surgirían distintos cuestionarios sí, pues distintas son las funciones; pero para ello se requiere una actitud de trabajo, una dedicación y un esfuerzo por parte de GdP que quizás a la dirección del banco no le aporte valor.
Y sudar no entra en absoluto en su vocabulario.