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REVISTA EL_ESPEJO: OPINA 2009Javier Arranz |
 
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Teniendo en cuenta la exigua presentación que ha hecho GdP del Opina 2009, consistente en hacer una exaltación de los resultados positivos y pasar de puntillas por los negativos, sin detenerse en realizar un análisis profundo de la encuesta, no queremos nosotros darle más importancia de la que le concede el Banco. Así que haremos una breve presentación de los aspectos en los que ha emperado el Opina 2009, respecto al 2007, donde entendemos que Bankinter debe hacer un esfuerzo para mejorar. Eso sí, no queremos dejar de felicitar al Banco por la parte de resultados en los que ha mejorado.
La franja de la izquierda presenta el porcentaje negativo y muy negativo, la del centro, el porcentaje esquidistante y la de la derecha, el positivo o muy positivo. La cifra del margen derecho es el resultado positivo obtenido en 2007.
En estos dos aspectos que consideramos de los más importantes, el Banco ha empeorado en 3 y 4 puntos, respectivamente.
Otros aspectos tan fundamentales como, los sistemas de valoración, la carrera profesional, las políticas de promoción, la rotación interna, los sistemas de reconocimiento,... se acercan peligrosamente al suspenso.
Y eso se traduce en una reducción de la satisfacción con las situaciones profesionales, tanto propias como globales.
Donde el Banco sigue suspendiendo es en la poca confianza de la plantilla en que el Opina sirva para algo.
Finalmente, para no extendernos más en este asunto, añadimos otros tres aspectos que han empeorado y nos han llamado la atención.
Recordad que en la intranet, aunque no encontraréis ningún estudio sobre los resdultados de la encuesta, sí podréis ver los datos.
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