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REVISTA EL_ESPEJO: Breves... Pero Intensas (palabras de más)Javier Arranz |
 
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Por Javier Arranz
1ª del Opina: El 3 de mayo el Banco publicó “Opina 2016 es un ejercicio de transparencia y comunicación fundamental en Bankinter. Su carácter totalmente confidencial hace de Opina el principal espacio de expresión de los empleados”.
Al día siguiente el texto de la noticia era “Opina 2016 es un ejercicio de transparencia y comunicación fundamental en Bankinter. Su carácter totalmente confidencial hace de Opina uno de los principales espacios de expresión de los empleados”.
El afán de monopolización de las relaciones laborales por parte de Bankinter aflora en cuanto se descuidan un poquito. ¡Qué daría la Empresa por que no existiera la Sección Sindical!
2ª del Opina: Un día antes del cierre del Opina 2016 sólo había contestado a la encuesta el 56% de la plantilla, un fracaso que no puede consentir la Empresa. Rápidamente se movilizó el mecanismo de la Dirección y comenzaron las presiones desde arriba hacia abajo.
En el caso de BKGS, Rubén Muñoz remitió el 12 de mayo un mail a los Directores de Área, éstos se lo hicieron llegar a los Directores de Unidad, éstos a los Gerentes y finalmente éstos, a todos sus subordinados. El mensaje, claro y conciso, “no queremos ser los últimos en datos de participación”.
Cuando se publiquen los datos de la encuesta y, como siempre, nos digan que ha habido una participación de más del 90%, ya sabéis a qué es debido. No se da cuenta el Banco de que lo interesante no es presionar para que participe el mayor número de personas, sino indagar por qué un 44% de empleados no quiere participar.
Por Javier Arranz
Bankinter luce, lleno de orgullo, la Certificación EFR (Empresa Familiarmente Responsable) que otorga una fundación privada llamada “Más Familia” y que consiguió en 2010.
Este año tiene que renovar esta certificación y el proceso para conseguirlo es el mismo que en años anteriores, unos auditores, en este caso de Lloyds, se entrevistan, bien presencialmente o por teléfono, con unos empleados elegidos al azar. Pero a la Dirección de este Banco no le gusta dejar las cosas al azar, demasiadas incertidumbres.
Para evitar sorpresas indeseables, la Dirección ha remitido un mail a todos los empleados susceptibles de ser entrevistados (Zaragoza, Valencia, Castellana 29 y Vizcaya) en el que les informa con total candidez e inocencia de que van a ser entrevistados “con el objetivo de conocer vuestra experiencia y valoración de las medidas efr que existen en Bankinter y que podéis ver en la web de personas apartado ‘Empresa Familiarmente Responsable’". Aquí ya se han ganado un puntito, porque una de las preguntas que hacen los auditores es si el entrevistado conoce las medidas EFR de la empresa, circunstancia que no puede negar porque se las acaban de remitir por mail.
Y sigue: “En Bankinter contamos con un modelo avanzado de gestión de conciliación, así como con el compromiso institucional de mejorar su conocimiento y utilización.” ¡¡Un modelo avanzado y un compromiso de mejora!! Muy buena matización, claro, si el empleado tiene alguna duda de qué contestar, la respuesta ya se la ha dado el Banco.
Y digo yo, ¿por qué los auditores le dicen a Bankinter cuándo y dónde van a ir a entrevistar? ¡Qué mala pinta tiene todo esto!
Por Javier Arranz
En el diario digital negocios.com entrevistaron al Director de Gestión de Personas sobre “¿Qué preocupa a un candidato en una entrevista de trabajo?”
Dentro de su respuesta, muy extensa, hay un párrafo que merece la pena ser reseñado:
“Y obviamente también nos preguntará por la propuesta retributiva. Y claro, si queremos el mejor talento hay que pagarle con justicia, retribuirle en función de una gestión meritocrática que hará que el que más aporte más reciba. Pero no sólo hablamos de dinero, que también. Hay que hablar del salario emocional, es decir hacerle participar de una propuesta de valor que combine salario económico con elementos como la libertad, la empleabilidad, el ambiente de trabajo, o beneficios corporativos como la flexibilidad horaria, ayudas a la conciliación... Porque, como comentábamos previamente, el potencial candidato tiene una vida, y querrá saber, aunque no lo pregunte directamente, cómo cambiará ésta si viene a trabajar en Bankinter.”
Esto que parece tan obvio y como tal es enunciado por el Director de Gestión de Personas, resulta que Bankinter no lo cumple. Son muchos los casos, principalmente en BKGS, que han entrado en la Empresa y nadie les ha dicho cómo cambiará su vida. Nadie ha comunicado a los nuevos contratados en el Convenio de Consultoría cuáles son sus beneficios sociales o, mejor dicho, qué beneficios sociales no tienen. Y peor ha sido la situación de empleados del grupo que han pasado a BKGS y han visto cómo empeoraban sus condiciones labores.
Lanzar palabras bonitas a la prensa es fácil, convertir lo que se dice en hechos, es el verdadero reto.
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