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Hay dos fechas en las que Bankinter me decepcionó enormemente. La primera ya hace años, en 2010, cuando pasamos a llamarnos Gneis. Aunque a pesar de que este sentimiento no me ha abandonado entiendo que Bankinter, como hicieron todas las empresas del sector, lo que hizo fue reducir costes, aunque no comparto esa política, me explicaron y entiendo por qué se hizo.
La otra fecha es mayo de 2020, en la que Bankinter intentó explicarme por qué tenía que volver a "la normalidad" presencial de mi trabajo, cuando realmente y, según palabras de la Consejera Delegada, éramos más eficientes teletrabajando. Cuando la Covid seguía campando a sus anchas. Cuando el Gobierno decretó de nuevo el estado de alarma y el toque de queda. Cuando los científicos siguen diciendo que tenemos que tomar medidas más radicales para reducir los contagios. Cuando el Gobierno se ha llegado a plantear instalar el teletrabajo por norma en este período de pandemia. Y Bankinter no hace nada para evitar sacar a las calles a sus empleados, teniendo que usar el transporte público para llegar al trabajo. Todo lo contrario, esta empresa sigue empeñada y terca en cumplir los cupos de presencia en los departamentos.
Necesito entender qué poderosas razones hay para poner en riesgo la salud de los empleados de esta empresa. Desde el vídeo de la Sra. Dancausa nadie ha salido después a explicar porque esta obstinación ¿Quizás no entendí algo del mensaje de la Consejera en mayo de este año? Por eso me decidí a transcribirlo y analizar frase a frase, en busca de los motivos.
En el texto, que podéis leer íntegro a continuación de este artículo, lanza un mensaje estudiado, aunque en algún punto poco agraciado, como basar su mensaje en que vivimos un sueño del que hay que despertar.
En la primera frase nos hace ver nuestra situación privilegiada como trabajadores acomodados en Bankinter, en la que además la covid ha provocado una situación laboral que es el sueño de muchos de nosotros ¿Un sueño teletrabajar? Yo diría que más bien es una opción de conciliación. Nos repite que es una ensoñación, y que esta situación laboral antinatural es insostenible ¿Por qué? ¿No éramos más eficientes teletrabajando según ella? ¿Cuándo miente, antes o ahora? ¿O hay otro trasfondo oscuro que no nos quiere revelar para decir que es insostenible?
Nos habla de lo negra que está la situación en general, los ERTE, de la situación de angustia de muchas personas... Soy yo, o hemos desviado el rumbo del principal foco de atención: no perjudicar la salud de los empleados. Analizando el texto de ese párrafo deduzco que tiene el fin de que empaticemos con la idea de ayudar a salir de la crisis financiera que provoca el virus. ¿Ayudar saliendo a la calle pudiendo teletrabajar? ¡Buena ayuda estamos haciendo saliendo todos en las peores horas, con el transporte público a tope, para ayuda a propagar el virus!
Nos habla de cómo va a ser la vuelta, gradual, prudente, que se quieren hacer bien las cosas. Dice que nuestra aspiración debe ser volver a trabajar “normal”. Normal, esta palabra la utiliza de forma tozuda en su mensaje, volver a normalidad, normalizar, el resto del mensaje redunda en esta idea, nos da a entender “su normalidad” de forma tenaz como algo razonable. ¿Es prudente sacar a la gente a la calle en este tiempo anormal? ¿Es sensato hacernos ir a trabajar a un ordenador trasladándonos a horas en la que coincidimos muchas personas en transporte público? Sobre todo cuando puedo hacer igual o mejor ese mismo trabajo desde el ordenador de mi casa. Y más ahora que tenemos un portátil desde el que conectarnos directamente al banco.
Y al final habla de que se va a contemplar el teletrabajo, buena idea...ya veremos en qué acaba. Pero es que es ahora cuando todas las instituciones recomiendan el teletrabajo, es ahora cuando conviene no saturar el transporte público, es ahora cuando demostrada la eficacia del teletrabajo hay que aplicarlo. Vale, ya veremos a futuro cómo dar forma al teletrabajo, es una práctica que ha venido para quedarse, y la empresa que no se monte en ese carro quedará como un dinosaurio que se extinguirá en el tiempo. Pero ¿y ahora? cuando los médicos y científicos lo aconsejan, el Gobierno lo recomienda, cuando sus empleados se lo piden, cuando los altos contagios demuestran que lo eficaz es el confinamiento ¿Por qué ese empeño en normalizar una vuelta presencial que es forzada, rara, desaconsejada? ¿Tozudez de mando? ¿Obstinación de jefatura? No lo sabemos porque aún no lo ha explicado.
¡Y se despide sin explicarlo! Hablándonos de que el despertador suena y se acaba el sueño...qué frase más desdichada, desilusionante y aciaga. Yo diría que esta terquedad del banco porque calentemos silla no nos ha sacado de “un sueño”, sino que nos ha metido en una pesadilla, sin más explicaciones.
Sra. Dancausa su mensaje lo publicó en mayo, olvidémoslo. Hemos entrado en otoño en una situación social que nos ha puesto de nuevo a niveles de marzo de 2020, cuando se empezaron a tomar medidas, o si no peor. Estamos recuperando la incidencia volviendo al aislamiento por zonas, decretando toques de queda. Se nos echa la Navidad encima, reuniones y comidas/cenas, volveremos al descontrol y a incrementar los casos. Parece que viene la vacuna, pero aún nos quedan varios meses ¿cuántas muertes aún? Vuelva a tomar las medidas iniciales, funcionan. Teletrabajemos en la medida de lo posible; no nos decepcione más.
De este texto que transcribo a continuación, que no dice nada, y lo dice todo, saco una conclusión, que “la normalidad” entendida por las empresas es ir a trabajar para gastar gasolina, para consumir, aunque sea poco, no miran por las personas ni su salud sino por la pela. Obstinados, cabezotas, testarudos, caiga quien caiga ¿Se tomarán de nuevo medidas razonables o primará la terquedad?
Transcripción del mensaje de la consejera delegada de Bankinter sobre el vídeo publicado en YouTube el 8/5/2020