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REVISTA EL_ESPEJO: Su propio nombre - Servicios CCOO. Grupo Bankinter

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REVISTA EL_ESPEJO: Su propio nombre

Nicolás del Real

Son muchos los que piensan que la evaluación 360º, no más que un inmenso decorado de cartón-piedra con el que tapar la gran laguna que para Bankinter significa la gestión de personas. Este pensamiento, forjado en el desencanto de ver cómo, lo que un día se nos vendió como la herramienta capaz de poner el foco sobres nuestras habilidades posibilitando el desarrollo profesional y por lo tanto una mejora de calidad para la marca, con el paso del tiempo se ha ido convirtiendo en una rutina que no conduce a ninguna parte. En la que da lo mismo obtener buenos o malos resultados, porque al final, los ascensos, las subidas de sueldo y los premios, se dispensan de manera tan discrecional como siempre.

Su mismo nombre lleva implícito la finalidad que persigue la “Evaluación 360º”. La primera parte del nombre es clara y la segunda, hace referencia a un ángulo completo, lo que puede interpretarse como dar un gran rodeo para seguir en el mismo sitio. Cualidad que define a la citada Evaluación.

Sin embargo, soy de la opinión de que debería hacerse una 360º distinta a la que conocemos, en la que sólo se contemple la evaluación entre gestor y empleado, y que ésta sea concebida como un diálogo donde poner en común las necesidades de ambas partes, asumiendo los compromisos y que los resultados obtenidos por el empleado puntúen en la Evaluación del gestor.

Sería una herramienta tan potente que cambiaría el Banco de arriba abajo disparando los ratios de eficiencia.

Título: REVISTA EL_ESPEJO: Su propio nombre

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