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REVISTA EL_ESPEJO: Eliminación del ADSL del Banco - Servicios CCOO. Grupo Bankinter

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REVISTA EL_ESPEJO: Eliminación del ADSL del Banco

Nuria Abad

Aprovechando la época estival, el 31 de julio Bankinter canceló este servicio para todos los empleados del grupo.

Hace apenas unos meses éramos una empresa que se tildaba de ser tecnológicamente una de las mejores del sector, con un capital humano excepcional. Hoy, pocos deben ser los que sigan pensando que esa descripción es válida para Bankinter. Al más puro estilo y usos de pasados siglos, el capital humano ha sido vapuleado y despreciado completamente con la ejecución de despidos ejemplarizantes, que sólo se justifican por un “te ha tocado” y un “observad lo que os puede ocurrir”.

Este retroceso de modelo en la relación laboral, no se ha quedado sólo aquí. La dirección de Bankinter parece decidida a eliminar todo vestigio de modernidad. Sin valoraciones de quiénes eran los empleados que disponían del servicio o qué utilización se estaba realizando, el pasado 31 de julio de 2011 se daba por finalizado el servicio de ADSL que Bankinter ofrecía, en el domicilio particular de algunos empleados, para conectar con la intranet del banco y poder “teletrabajar”.

Si hace un año, escribía un artículo confiando en que el hecho de que siendo la Consejera Delegada mujer, esto podría suponer avances para los empleados en materia de conciliación, a través de la implantación de buenos planes de teletrabajo, hoy tenemos que lamentar que la decisión haya sido justamente la contraria.

No sólo no se ha avanzado en la utilización de recursos tecnológicos actuales, con la implantación de teletrabajo tal como ya se están utilizando con éxito en Telefónica, IBM, INDRA e, incluso, en el BBVA. Por el contrario, se ha visto como inaceptable que apenas más de mil personas del grupo Bankinter dispusieran de esta subvención y se ha gestionado con Telefónica la cancelación total de este servicio.

Podríamos pensar que puesto que para la red del banco se dispone a través del móvil de algunas aplicaciones que permiten la gestión comercial, la utilización del ADSL para conectar a través del ordenador se habría quedado obsoleta. Y lo pensaríamos si no nos hubiera llegado que también se está revisando la eliminación de los terminales Blackberry, sustituyéndolos por terminales más sencillos, sólo de voz. Seguiríamos sin poder entender por qué la cancelación de este servicio para el resto de empresas. Sobre todo, en aquellas en las que su propia naturaleza hace de la herramienta del teletrabajo algo imprescindible, y me estoy refiriendo a Gneis, a todo lo relacionado con el corazón de nuestra información, desde el mantenimiento de ordenadores, hasta operaciones de actualización de movimientos.

En el mercado hay un número ingente de estudios indicando que el futuro pasa por la utilización de la tecnología. Empresas de nuestro entorno ya han hecho pruebas y los resultados les han llevado a implantar este modelo. Modelo que hasta la fecha era utilizado, sin regulación ninguna, por muchos empleados y que a partir de ahora, si desean utilizarlo deberán asumir el coste que supone acceder a este servicio.

Hacer números sería imposible ya que actualmente no existe el producto que ofrecía Bankinter, dada la antigüedad del mismo. Cualquier operador de telefonía tiene ese producto pero de una potencia muy superior a un precio de 20 euros, mientras que el Banco ofrecía un ADSL de 1Mb por el que decía que pagaba 39 euros al mes.

Muchos empleados han asumido este coste y “gratuitamente para el banco” siguen trabajando desde su hogar cuando son requeridos. La mayoría de las veces entrando así en una ampliación de jornada cuando no por unas horas “intempestivas”. Pero es igualmente cierto que este acto obedece a su iniciativa personal y no existe ninguna obligatoriedad por parte de los empleados a realizarlo. Muchas han sido hasta ahora, las ocasiones en las que una conexión ha resuelto lo que podría ser un problema.

Ahora y dependiendo completamente del azar, tan solo esperamos que no ocurra una catástrofe que haga que tengamos que lamentar esta pérdida de un servicio y un modo de trabajo que lleva implantado casi dos décadas.

Pediría que se revise esta política de Relaciones Laborales y que hagamos como el resto de empresas. Que iniciemos un proyecto serio de Teletrabajo con el que, no sólo se pueda conciliar con la familia, si no que permita ganar con las ventajas diferenciales que la opción del teletrabajo implica: organización de sesiones de trabajo, trabajo por objetivos, tiempo de desplazamiento, ahorro de espacio en la oficina, luz, …

Título: REVISTA EL_ESPEJO: Eliminación del ADSL del Banco

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