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Cuando creíamos que nos habíamos librado de la pesadilla de la marca... el banco vuelve a atacar con una guía rápida del mismo aspecto que los de los catálogos de colores (de pinturas, azulejos, maderas, etc.) y un libro de difícil comprensión que insiste (de forma obsesiva) en que pensemos. Efectivamente, hemos leído el libro y cuando hemos llegado a la parte de la agenda (ver imagen adjunta) hemos pensado “¡La Virgen, qué morro!”.
Nos presentan la agenda (se supone modélica) de un empleado (se supone modélico) de Bankinter. Es un viernes y la primera reunión la tiene a las 9. Entendemos que llega antes a la oficina. Sigue con su actividad que incluye un viaje a Sevilla en AVE durante el que trabaja y una comida con el cliente durante la que sigue trabajando. Vuelve en el AVE mientras sigue trabajando y... ¡a las 8 de la noche, se presenta en la oficina!
UNA JORNADA DE MÁS DE 12 HORAS ¿Éste es el modelo de empleado que quiere Bankinter? Que un viernes lleguemos a casa a las 9 de la noche ¿Ésta es la conciliación familiar y laboral? ¿Llegar a casa para acostar a los niños?
Sí, he pensado. Y he pensado que el que ha puesto esta agenda se ha cubierto de gloria. Y he pensado que ese Bankinter no es el que yo quiero. Que si esto es la nueva marca, por favor, que me devuelvan la antigua.
Javier Arranz
