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REVISTA EL_ESPEJO: Desayunos de trabajo - Servicios CCOO. Grupo Bankinter

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Llevo sufriendo 2 años de acoso por parte de un cliente desde gdp buenas palabras pero nada mas, el protocolo que existe no sirve para nada, solo decir que cumple con la ley, papel mojado. Además de estrés y sobre carga de trabajo del día a día. Plantilla incompleta. Rotaciones

EL ESPEJO

ÍNDICE ARTÍCULOS

REVISTA EL_ESPEJO: Desayunos de trabajo

Javier Arranz

En el mes de octubre os anunciamos que, desde el Comité de Tres Cantos, íbamos a poner en marcha una serie de desayunos de trabajo con la plantilla del edificio para acercarnos más aún a vuestra opinión.

Llevamos ya un mes de desayunos (muy sabrosos, por cierto) y nos hemos reunido con 80 compañeros de todas las áreas de Tres Cantos. Queremos poner en común con vosotros, las quejas y sugerencias que hemos recogido durante este primer mes.

Área administrativa

La principal preocupación de estos compañeros es la crisis y la estabilidad laboral. (Recomendamos la lectura del artículo ¿Qué pasará el año que viene?).

Hay una queja generalizada sobre los cambios constantes que se realizan, que no parecen tener un rumbo cierto y están faltos de comunicación. A parte de producir inseguridad en los compañeros, genera confusión en el trabajo, dado que ya no saben ni quién, ni dónde se llevaban ciertos temas.

Las prolongaciones de jornada es otro tema que preocupa. De este asunto hemos hablado multitud de veces. (Recomendamos la lectura de este artículo).

Nos manifiestan una gran falta de motivación por la ausencia de carreras profesionales en Servicios Centrales. Tenemos una propuesta sobre esto en la mesa. (Ver en ACTAS).

También preocupa mucho el aumento desmedido de la presión, lo que genera un incremento del estrés. (Recomendamos la lectura del artículo "Estrés en Tres Cantos").

Denunciaban un endurecimiento de la flexibilidad y la calidad de vida laboral que se venía disfrutando hasta el momento.

Otro tema recurrente es el del comunicado que hicimos sobre el posible outsourcing de todo Tres Cantos hacia una empresa filial. En este aspecto transmitimos tranquilidad porque en el momento actual la Dirección ha desechado esta medida. Del futuro no podemos hablar, pero pase lo que pase, estaremos enfrente para garantizar los puestos de trabajo.

El último tema planteado ha sido el de los horarios especiales, en los que los compañeros se sienten discriminados respecto al resto. (Recomendamos la lectura de este artículo).

Área informática

La prolongación de jornada es también el tema estrella en S.I. Aunque en este área está más focalizada en las personas que tienen que permanecer muchas horas para vigilar procesos, hacer pases a producción o se les exige una disponibilidad de 24 horas. (Recomendamos la siguiente lectura).

Otro motivo de queja es el plus de mantenimiento de aplicaciones que se cobra sólo en el Área de Mantenimiento. Hay muchas aplicaciones que no se pasan a éste área por una malentendida “criticidad” por lo que los gestores de estas aplicaciones no cobran el plus.

Se tiene la impresión de que el banco considera critico "todo" y no es cuidadoso a la hora detectar las excepciones que obligan a realizar una intervención inmediata de aquellas que pueden esperar hasta el día siguiente.

Otra causa de descontento es que, si un empleado conoce y maneja bien una aplicación, no le dejan rotar.

Los empleados que tienen que estar disponibles en fin de semana y festivos se quejan de la falta de planificación y de regulación. Y, por supuesto, de la falta de compensación.

También preocupa la gran pérdida de conocimiento que se está produciendo en el banco por la subcontratación y el desbordamiento de trabajo. Todo ello redunda negativamente en la calidad del trabajo que se realiza.

Por último, nos transmiten quejas de la mala comunicación existente entre las distintas áreas, especialmente la de Windows.

 

Todos estos datos, y los que sigamos recabando en los sucesivos desayunos de trabajo, nos servirán para tener una idea clara de cuáles son los problemas que os preocupan y poder plantear temas concretos de negociación a la Dirección de nuestra empresa.

Esperamos que este segundo mes sea igual de fructífero que el primero. Y recuerda que no tienes por qué esperar a que te convoquemos para contarnos tus quejas, sugerencias o temores. En cualquier momento puedes escribirnos al buzón seccionsindicalcomfia@bankinter.es

Título: REVISTA EL_ESPEJO: Desayunos de trabajo

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