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Desde que Bankinter ha anunciado este cambio hemos recibido multitud de quejas por parte de la plantilla, casi todas centradas en el mal servicio de ASISA, en que paga mal y que muchos centros y médicos no trabajan con ASISA.
Como no tenemos una valoración objetiva de esta empresa hemos acudido a internet y a la OCU.
La página de Selectra.es publicó en 2022 un ranking de 15 empresas de seguros de salud en la que ASISA ocupaba un lamentable decimo tercer puesto (CUADRO 1)
La OCU ha publicado en 2024 un ranking de 14 empresas de seguros de salud, en función de la satisfacción de los usuarios, y ASISA está en el puesto noveno, que es bajo, pero está por delante de MAPFRE, en el puesto 10. (CUADRO 2)
Por otro lado, hemos consultado algunas páginas de opinión como TrustPilot y ponen fatal a ASISA (CUADRO 3), pero es que pasa lo mismo con MAPFRE (CUADRO 4)
La verdad es que no podemos emitir un juicio claro sobre si ASISA en mejor o peor que MAPFRE, pero sí que tenemos claro que no se puede marear así a la plantilla. Hace exactamente 2 años que cambiamos de ADESLAS a MAPFRE, con la consiguiente molestia de cambiar de médicos, interrumpir tratamientos, mover expedientes... y ahora otra vez. Si no tienes ningún problema relevante de salud puede que no notes el cambio, pero hay muchos compañeros que esto les supone 'un dolor'.
No vemos la necesidad de someter a la plantilla a este estrés para que la empresa se ahorre unos míseros 32.400 euros (6 euros por persona).
Porque si la empresa lo hace por la plantilla ¿por qué no la consulta previamente? ¿Por qué no abandona su constante actitud despótica? La salud es un asunto suficientemente relevante como para que se tenga en cuenta la opinión de la plantilla.
Si de verdad Bankinter quiere preocuparse por la salud de la plantilla que haga un cambio, pero a las aseguradoras que se encuentran en el top de la lista, y que asuma el sobrecoste.
CUADRO 1
CUADRO 2
CUADRO 3
CUADRO 4
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