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CAMBIO A ASISA - Servicios CCOO. Grupo Bankinter

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CAMBIO A ASISA

Javier Arranz   19/Noviembre/2024

Desde que Bankinter ha anunciado este cambio hemos recibido multitud de quejas por parte de la plantilla, casi todas centradas en el mal servicio de ASISA, en que paga mal y que muchos centros y médicos no trabajan con ASISA.

Como no tenemos una valoración objetiva de esta empresa hemos acudido a internet y a la OCU.

La página de Selectra.es publicó en 2022 un ranking de 15 empresas de seguros de salud en la que ASISA ocupaba un lamentable decimo tercer puesto (CUADRO 1)

La OCU ha publicado en 2024 un ranking de 14 empresas de seguros de salud, en función de la satisfacción de los usuarios, y ASISA está en el puesto noveno, que es bajo, pero está por delante de MAPFRE, en el puesto 10. (CUADRO 2)

Por otro lado, hemos consultado algunas páginas de opinión como TrustPilot y ponen fatal a ASISA (CUADRO 3), pero es que pasa lo mismo con MAPFRE (CUADRO 4)

La verdad es que no podemos emitir un juicio claro sobre si ASISA en mejor o peor que MAPFRE, pero sí que tenemos claro que no se puede marear así a la plantilla. Hace exactamente 2 años que cambiamos de ADESLAS a MAPFRE, con la consiguiente molestia de cambiar de médicos, interrumpir tratamientos, mover expedientes... y ahora otra vez. Si no tienes ningún problema relevante de salud puede que no notes el cambio, pero hay muchos compañeros que esto les supone 'un dolor'.

No vemos la necesidad de someter a la plantilla a este estrés para que la empresa se ahorre unos míseros 32.400 euros (6 euros por persona).

Porque si la empresa lo hace por la plantilla ¿por qué no  la consulta previamente? ¿Por qué no abandona su constante actitud despótica? La salud es un asunto suficientemente relevante como para que se tenga en cuenta la opinión de la plantilla.

Si de verdad Bankinter quiere preocuparse por la salud de la plantilla que haga un cambio, pero a las aseguradoras que se encuentran en el top de la lista, y que asuma el sobrecoste.

CUADRO 1

CUADRO 2


CUADRO 3

CUADRO 4

 

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OPINIONES REALIZADAS (32)

Opinión de Juancho (12-12-2024)

Me parece vergonzosa la actitud de quien haya tomado la determinación sin consultar de este cambio, está suponiendo a mí concretamente un desastre de ajustes de médicos debido a que me ha pillado en medio de un tratamiento y cirugía, quien me paga el roto que me va a ocasionar. Solo le deseo lo mismo al lumbreras que haya decidido esto.

Opinión de anónimo (02-12-2024)

Me parece fatal que por ahorrarse 30.000 cochinos euros degraden este servicio que ha dado buenos resultados. Yo estoy contento con Mapfre, además de estar en medio de un tratamiento postoperatorio, ahora cambio de hospital, de médicos y vete a saber si con las mismas coberturas. Es absurdo. En contra totalmente de este cambio

Opinión de Picando Piedra (26-11-2024)

despues de insistir acaban de publicar el cuadro medico ASISA BK ahora mismo en la intranet, en pdfs por y por provincias.
lo revisamos a fondo antes de opinar.
Gracias

Opinión de Alexistyfour (26-11-2024)

y a todo esto siguen sin publicar el ´cuadro medico ampliado BK´... que tendría que haber estado el jueves pasado...

Opinión de Anonimo (22-11-2024)

completmante en desacuerdo, ya tenemos nuestros medios en Mapfre, tenemos tratamiento medicos, revisiones medicas ¿y ahora que? ¿a cambiar todo? además, que por unos poco euros tenemos menos coberturas, menos garantias, menos medicos, peor gestión no se puede estar cambiando cada dos por tres de compañía porque vaya a salir un par de euros mas económico no me parece bien y en este caso, tampoco me parece que se este mirando por el bien de la plantilla de Bankinter. espero que recapaciten y se den cuenta de que todos estamos contentos con Mapfre y no queremos cambiarnos.

Opinión de Alexistyfour (20-11-2024)

Totalmente de acuerdo, yo prefiero pagar algo mas y quedarme con Mapfre, cuanta gente se apuntaria?

En contestación a la opinión de anónimo: En varias empresas que conozco, normalmente dan a elegir entre 2 aseguradoras o más. Así empezamos nosotros. Ya no. Asisa es de las peores respecto a ...

Opinión de anónimo (20-11-2024)

En varias empresas que conozco, normalmente dan a elegir entre 2 aseguradoras o más. Así empezamos nosotros. Ya no. Asisa es de las peores respecto a prestaciones. Lo dicen hasta los propios facultativos. Al menos, que se diera la opción de seguir con Mapfre quien quisiera (ya conocemos los precios)...Lo barato casi siempre, sale muy caro.

Opinión de anónimo (20-11-2024)

Mi familia solemos ir a una clinica que en la que tenemos ya nuestro especialistas que nos conocen y nos tratan. Bien pues resulta que no trabajan con Asisa por motivos obvios. ¿Que hacemos en este caso? ¿aguantarnos con la decision unilateral de BK de jugar con nuestra salud? Tengo ahora que cambiar de cuadro medico por que el BK quiera ahorrase 6 euros conmigo? Esta decision me parece muy muy ridícula. ´Los empleados son lo primero para el banco´ dicen orgullosos.

Opinión de anónimo (20-11-2024)

En desacuerdo con el cambio a ASISA, es un engorro y con MAPRE la atención es buena. Podríamos ir a otra compañía que esté en el top de la lista de satisfación.

Opinión de anónimo (20-11-2024)

Me parece una tomadura de pelo que cada dos años que es el mínimo obligatorio que tienes que estar en un seguro médico para que te cubra se cambie por ahorrarse 3€, no entiendo que ellos decidan que compañía cuando nosotros también estamos pagando una parte del seguro.
Tenemos tratamientos médicos de larga duración gestionados por Mapfre y con especialistas que perfectamente no tiene porque tener Asisa.
Asisa está muy mal valorado, además lo digo con conocimiento de causa ya que tengo familiares que están en esta compañía de seguros y no están nada contentos.
Creo que con los beneficios que saca el banco no es para hacer recortes en los empleados

En contestación a la opinión de Antonio Sarasua Ugarte : Hola, buenos días, el cambio anterior me cogió en pleno proceso de recuperación de un accidente, haciendo rehabilitación y como se hizo el cambio en m...

Opinión de anónimo (20-11-2024)

´¿Y esto es una mejora para los empleados de Bankinter? Si eso fuera así, nos habrían enviado una de esa multitud de encuestas que se nos envían constantemente tras los webinars, de ´Bankinter te cuida´, parece ser que ya no nos cuida.
¿Y no habría posibilidad de agruparnos los que queremos continuar en Mapfre y a través del comité pedir precios para colectivo?

Opinión de anónimo (20-11-2024)

A mi me ha fastidiado completamente todo el tema de dentista que llevaba con Mapfre. Ya me lo fastidiaron la otra vez a mi mujer con el cambio de sanitas a Mapfre. De verdad, estas cosas hay que consultarlas que prefiero pagar un par de euros más a andar con tanto cambio y trastorno aparte que asisa es bastante peor que Mapfre

Opinión de anónimo (20-11-2024)

En el seguro dental MAPFRE los niños están cubiertos hasta los 15 años, con todos los tratamientos incluidos (excepto ortodoncias), con el cuadro médico dental ampliado de manera que puedes acudir a muchísimos dentistas sin tener que ir solo a su clínica.
En e seguro dental ASISA según los enlaces que han mandado, los niños tienen odontopediatra sólo hasta los 12 años (recortamos 3 años) solo puedes ir a sus clínicas propias y además de la prima mensual los tratamientos tienen coste, p.ej: pulpotomías 60 eur, coronas 65 eur, obturaciones 37 eur, todo esto con Mapfre era gratis.
¿¿¿Dónde está el ahorro??? Sinceramente preferiría pagar los 7,89 eur del seguro dental de Mapfre.

Opinión de Asisa (20-11-2024)

Totalmente en contra del cambio ya que estoy muy contento con MAPFRE y tengo tratamientos en marcha, traumatología, rehabilitación, etc.

Opinión de anónimo (20-11-2024)

De nuevo´cambiar de cuadros medicos , cuando ya cambiamos hace dos años es un gran´perjuicio para los empleados .

Opinión de Esther (20-11-2024)

En la empresa donde trabaja mi marido, tienen para escoger entre dos opciones y eso que son menos empleados que nosotros. El cambio a Asisa, almenos en mi población, me deja huérfana de servicios y fuera de los mejores especialistas. Con lo que te obligan a contratar Asisa con reembolso de gastos que me parece un engorro, o buscarte un seguro por tu cuenta.

Opinión de anónimo (20-11-2024)

...perdón...´haber´ quedado

En contestación a la opinión de anónimo: En mi caso también tiene menos médicos y centros médicos en mi zona, con lo que el aumento de cuadro médico me imagino que será en otro sitio... me un...

Opinión de Anónimo (20-11-2024)

Una cutrez, la póliza de reembolso, 3 € menos, cambian porque sí de manera unilateral sin preguntar, sin darte otra posibilidad, a una aseguradora que tiene muchos menos centros, médicos, es penoso la verdad. Con la salud no se juega. A mi me ha supuesto ansiedad y un problema bien grande

Opinión de anónimo (20-11-2024)

En mi caso también tiene menos médicos y centros médicos en mi zona, con lo que el aumento de cuadro médico me imagino que será en otro sitio... me uno a los comentarios de los compañeros y compañeras, y añado que, adicionalmente, Mapfre proporcionaba otros servicios al tener un seguro contratado con ellos, como el asesor fiscal, que en mi caso me ha venido bien para resolver dudas... no sé qué ofrecerá adicionalmente al seguro de salud Asisa, porque no he visto nada relativo a esto. Ya nos podríamos a ver quedado con Adeslas, sin pasar por Mapfre y no hacer tanto cambio...

Opinión de anónimo (20-11-2024)

Si contratamos seguro de salud por fuera del banco y de la retribución flexible, también deberían subvencionarnos los 19 euros ???
Sabemos porque han bajado la subvención de 25 euros a 19 euros ???Gracias

Opinión de Alexistyfour (19-11-2024)

Confirmo que la mayoria de mis tratamientos, que por desgracia no son pocos, no quedan cubiertos por Asisa, por lo que veo no trabajan con el grupo Quiron, ni Corachan, Dexeus, etc. y realmente hay pocos especialistas para elegir…
Preferiría poner yo los 6 euros de más antes que cambiar de nuevo de mutua de salud.

Opinión de anónimo (19-11-2024)

Que se haga un cambio tan importante que está influyendo en la salud de cada uno de los trabajadores sin consultarnos me parece....
Por lo menos el darnos la posibilidad a las personas que quieran pagar un poco más quedarnos en Mapfre.
El cuadro médico de ASISA no es más completo que el de Mapfre ni mucho menos.
Además teniendo en cuenta que gran parte del coste del seguro lo pagamos cada uno de nosotros que menos que preguntar.
Bajo mi punto de vista y en mi caso particular con este cambio he perdido calidad de servicio.

Opinión de Yomisma (19-11-2024)

Ojo, que en el cuadro 2´ que´está ASISA por delante´de MAPFRE es´en global´pero en´detalle ,es mejor´MAPFRE´en cobertura y calidad atención, y´claro, ASISA es más barato

Opinión de Yomisma (19-11-2024)

En el cuadro 2´ASISA está por delante de MAPFRE ( por solo 1 punto en satisfación global ) , pero´en el detalle´ASISA´ solo es´mejor en´precio´mientras que en cobertura y calidad atención médica´ es mejor MAPFRE´y´por más de´1 punto

Opinión de anónimo (19-11-2024)

En desacuerdo con el cambio. Nos iba muy bien con Mapfre para ahora volver a cambiar . A abonar un suplemento por el seguro se nos tendría que tener en cuenta a la plantilla.

Opinión de Ángel (19-11-2024)

En diciembre tengo un preoperatorio gestionado con Mapfre.
En enero tengo una operación que tendrá que gestionar Asisa
En febrero tendré una rehabilitación que gestionará un médico de Mapfre, pero que me operará en enero, cuando nos gestione Asisa (espero que no haya conflicto como dice Bankinter) ¿Asisa autorizará una rehabilitación gestionada por un médico que no es suyo pero que yo necesito? Ya estoy viendo el final.
Y Bankinter querrá que me reincoporé lo antes posible. Espero que así sea (desde luego me espera un sinfin de llamadas y consultas)

Opinión de anónimo (19-11-2024)

Totalmente. Está claro que el Banco paga una parte, pero nosotros también lo hacemos y se debería de consultar previamente. Para personas con especialistas y tratamientos antiguos esto es un problema.

Opinión de Sección Sindical (19-11-2024)

Muchas gracias por vuestras opiniones.
Animamos a todas las personas trabajadoras de Bankinter que expongan aquí su opinión. A ver si hacemos comprender a la Dirección que el despotismo de ´todo para el pueblo, pero sin el pueblo´ no gusta a la plantilla de Bankinter.

Opinión de anónimo (19-11-2024)

Ayer realicé consulta del cuadro médico en la zona de la ciudad de Barcelona y ninguno de los médicos que tengo actualmente ( con una intervención en las próximas semanas con sus consiguientes revisiones y rehabilitación ), no constan en su cuadro médico.
También realizada la consulta con los médicos directamente, no trabajan con ellos o incluso alguno el 01.01.25 ya no trabajarán con ellos

Opinión de Ramon (19-11-2024)

como siempre racaneando y haciendo negocio con los empleados
que vergüenza, ... pero vamos de que nos extrañamos...

Opinión de Antonio Sarasua Ugarte (19-11-2024)

Completamente en desacuerdo con el cambio, de nuevo me coje en pleno tratamiento, como en el anterior cambio a Mapfre.
Toca cambiar de médicos , con los problemas que ello conlleva.
Además en esta zona, el cuadro de ASISA es muy reducido.

Opinión de Antonio Sarasua Ugarte (19-11-2024)

Hola, buenos días, el cambio anterior me cogió en pleno proceso de recuperación de un accidente, haciendo rehabilitación y como se hizo el cambio en medio de esa rehabilitación tuve problemas, pues tuve que pagar yo a partir del día 1 de enero.
Además de que no nos avisaron del cambio, por lo menos a mi, ya que estaba de baja.
Actualmente estoy en tratamiento de otro problema, esta vez no estoy de baja, pero los doctores que me están tratando no están en ASISA.
Yo estoy en contra del cambio.

 


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